Head of Customer Service&Supply Chain Food 100%, Baden

Firma Branche:

Lebensmittelproduktion Backwaren;

Grösse:

KMU,

Arbeitsplatz:

Region Baden;

Berufsfeld:

höhere Ausbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich (Schwerpunkt Supply Chain/Einkauf) oder einen lebensmitteltechnologischen Hintergrund (Lebensmitteltechniker HF, Ingenieur FH, BSc Lebensmitteltechnologie /-wissenschaften) mit starkem Business-Verständnis

Aufgabengebiet

Du leitest und transformierst den gesamten Kundenservice sowie die operativen Schnittstellen, um das Servicelevel und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu maximieren

Du steuerst das strategische Lieferantenmanagement sowie die Beschaffungs- und Einkaufskoordination für das gesamte Produktsortiment

Du optimierst die Logistikkette und Warenströme durch datenbasierte Analysen von Lagerkosten, Umschlagzeiten und Prozessabläufen.

Du agierst als zentrales Bindeglied und stimmst dich eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing, Finanzen sowieübergeordneten Netzwerkfunktionen ab.

Du verantwortest operative Nachhaltigkeitsprojekte und stellst die Einhaltung moderner Sozial-, Umwelt- und Qualitätssicherungsstandards sicher.

Anforderungsprofil

Du besitzt eine höhere Ausbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich (Schwerpunkt Supply Chain/Einkauf) oder einen lebensmitteltechnologischen Hintergrund (Lebensmitteltechniker HF, Ingenieur FH, BSc Lebensmitteltechnologie /-wissenschaften) mit starkem Business-Verständnis

Du blickst auf langjährige Berufs- und Führungserfahrung (5+ Jahre) zurück und verstehst es, Teams zu Spitzenleistungen zu motivieren und Prozesse vorausschauend zu lenken

Du bringst tiefgehendes Praxis-Know-how im Einkauf sowie im Customer Service mit, idealerweise im agilen Konsumgüter- oder Lebensmittelumfeld (FMCG).

Du kennst dich in Einkauf und Kundendienst sehr gut aus und verstehst, wie effiziente Abläufe zu zufriedenen Kunden beitragen.

Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch (Muttersprache), verständigst dich flüssig auf Englisch und bringst vorzugsweise Französischkenntnisse mit

Duüberzeugst als proaktive Macher-Persönlichkeit, die unternehmerisches Denken mit ausgeprägter Empathie und hoher Lösungsorientierung vereint

Deine Benefits

Vielseitige Führungsrolle mit grossem Gestaltungsspielraum direkt als Mitglied der Geschäftsleitung

Direkter Einfluss auf die operative Weiterentwicklung und den Markterfolg des Unternehmens

Offenes, kollegiales KMU-Umfeld geprägt von flachen Hierarchien, kurzen Wegen und einer dynamischen Kultur

Attraktives Gesamtpaket aus zeitgemässen Anstellungsbedingungen und Raum für persönliche Entwicklung

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