Mitarbeiter tel. Kundensupport (m/w/d), Maria Enzersdorf

Unser Kunde ist einer der führenden Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.

Für den Service Center in Maria Enzersdorf werden für die Erweiterung des Teams Personen für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) gesucht.

Beginn: ab Mai 2026

Standort: 2344 Maria Enzersdorf

Arbeitsmodell: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen

Beantwortung schriftlicher Anfragen aller Art

Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme

Inboundverkauf

Fallweise Outboundtätigkeiten

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen

Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben

Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)

Versierter Umgang mit MS-Office

Gute Deutschkenntnisse und sprachlicher Ausdruck in Wort und Schrift

Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert

Freude am Umgang mit Kunden am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation

Service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie kommunikative Persönlichkeit

Wir bieten

Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.616,53 Euro (Vollzeit) - abhängig von Qualifikation/Erfahrung

Zusätzliche Leistungsprämien

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Ein tolles und kollegiales Arbeitsklima

Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Ein sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!

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