Front Office Manager (m/w/d), Dornbirn

Du bist auf der Suche nach etwas Neuem? Dann bist du bei uns genau richtig! Das

Seehotel am Kaiserstrand

liegt direkt am Ufer des Bodensees in Lochau. Der Panoramablick vom Hotelüber den See, das Rheintal in Österreich, die Ausläufer der Schweizer Alpen und die süddeutsche Seeregion bieten ein wahrhaft majestätisches Erlebnis. Das Haus verfügt über 102 Zimmer, mehrere Restaurants, einen Wellnessbereich mit 900m², sowie Tagungs- und Ruheräume. Zum Hotelkomplex gehören außerdem ein Badehaus, welches zudem als moderne Eventlocation dient und eine eigene Schiffsanlegestelle.Als

Front Office Manager (m/w/d)

übernimmst du die professionelle Führung unseres Rezeptionsteams und bist die geheime Schaltzentrale des Hotels. Hier läuft alles zusammen. Du bist unser direkter Draht zum Gast und sorgst mit deiner entgegenkommenden Art dafür, dass sich unsere Gäste rund um die Uhr wohl fühlen. Du bist stetstop informiert, hilfsbereit und überzeugst mit deinem Wissen über die Umgebung, das Hotel und dem ein oder anderen Insidertipp. Du leitest unser Rezeptionsteam um bist der Profi, der alle Abteilungen mit Informationen versorgt und koordiniert.Für einen kleinen Überblick haben wir dir einige deiner zukünftigen Aufgaben zusammengestellt. Wenn du mehr wissen möchtest, dann ruf uns doch einfach an, schreib uns eine Mail. Wir würden uns freuen.

Anstellungsart:

Vollzeit

Duübernimmst die operative Leitung und Verantwortung der Rezeption Du organisierst die täglichen Abläufe deines Teams und sorgst für die reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäfts: Telefon, E-Mails, Anfragen, Listen, Ausflüge etc. Du bist für die täglich korrekte Abrechnung aller Einnahmen mit der Buchhaltung und für die Verbuchung aller Verkaufsbelege verantwortlichDu führst Tagesabschlüsse durch und achtest auf die ordnungsgemäße Kassaführung Du bist immer für unsere Gäste da, nimmst Wünsche entgegen, beantwortest Fragen und bist bei der Gestaltung eines rundum sorglosen Aufenthaltes behilflich Du begrüßt unsere Gäste am Empfang, führst das Check-Inund Check-Out durch und verabschiedest sie wieder bei AbreiseDu sorgst für eine ordnungsgemäße Erfassung der Gästedaten im Buchungssystem Du hilfst bei der Buchung von Wellnessbehandlungen Du machst Hausführungen mit den Gästen und erklärst ihnen dabei liebevoll wichtige Details Du führst Anreisekontrollen durch für alle Gäste, inklusive GruppenbuchungenDu achtest auf eine gute Zusammenarbeit, Koordination und den Informationsaustausch zwischen den Abteilungen, damit sich alle bestmöglich auf Gästeanzahl und -wünsche vorbereiten können Du arbeitest eng mit dem Hoteldirektor und dem Hotelmanagement zusammen, um Ideen und Verbesserungsvorschläge zu äußern, entgegenzunehmen und diese umzusetzenDu schulst Mitarbeiter/innen ein Du koordinierst und führst Meetings im Team durch Du machst die Dienstplaneinteilung inklusive Urlaubsplanung und gibst die Arbeitszeiten direkt in das Lohnverrechnungsprogramm ein

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung Du überzeugst mit deinem gast- und serviceorientierten Denken sowie deinem Organisations- und Koordinationstalent Du achtest auf Details und hast immer das Wohl des Gastes im Blick Du pflegst eine strukturierte, genaue und selbstständige ArbeitsweiseDu hast ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist natürlich von Vorteil) Du hast Freude an der Arbeit und im Umgang mit Menschen Deine Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und vertrauenswürdigDu bist interessiert an der laufenden Mitarbeit zur Qualitätsverbesserung

Wertschätzendes, freundliches und motivierendes Arbeitsklima Faire und transparente Dienstzeiten Bei uns arbeitet niemand umsonst – auch nicht während Überstunden Wir bieten kostenlose Verpflegung und Unterkunft Wir machen dich schick – Wir stellen und reinigen deine Arbeitskleidung Arbeiten woandere Urlaub machen – direkt am BodenseeLangfristige Perspektiven und Chancen der beruflichen Weiterbildung Entlohnungüber dem Kollektivlohn und nach Qualifikation und Erfahrung 13. und 14. Monatsgehalt und betriebliche Mitarbeitervorsorge

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann schick uns bitte deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf mit Lichtbild und Arbeitszeugnissen. Wir freuen uns sehr, dich vielleicht bald schon bei uns im Team willkommenheißen zu dürfen!

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Gehalt: Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das Gehalt orientiert sich am kollektivvertraglichen Minium von EUR 2.574 brutto. Je nach Qualifikation Bereitschaft zurÜberzahlung.

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