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Kundendienstberater, Dornbirn

Kundendienstberater, Dornbirn
Anzeigentext
Unser Familienbetrieb wächst stark und unsere Mitarbeiter entwickeln sich weiter. Das schafft Chancen für Sie in unserem erfolgreichen Team. Zur Verstärkung unserer Mannschaft in Dornbirn suchen wir einen Kundendienstberater (w/m/d) mit technischem Know How.

Das Erwartet Dich

Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit

Beratung des Kundenüber Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten

Sicherung des zugesagten Termins, Veranlassen der Teilebereitstellung, Anlage des Auftrags in der EDV, Bereitstellung des Ersatzfahrzeugs bzw. Organisation der Kundenmobilität

Vornehmen erforderlicher Absprachen mit den Verantwortlichen in der Werkstatt

Sicherung termingerechter Fertigstellung, Sicherung der erfolgreichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelfeststellung

Endkontrolle, Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen

#J-18808-Ljbffr
Highlights
Sicherheitstipps
Vorsicht bei Angeboten, die zu schön sind, um wahr zu sein.
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Die Anzeige Kundendienstberater wurde bei Locanto in der Rubrik Dornbirn Callcenter, Kundenservice veröffentlicht.

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