Kundendienstberater, Dornbirn

Unser Familienbetrieb wächst stark und unsere Mitarbeiter entwickeln sich weiter. Das schafft Chancen für Sie in unserem erfolgreichen Team. Zur Verstärkung unserer Mannschaft in Dornbirn suchen wir einen Kundendienstberater (w/m/d) mit technischem Know How. Das erwartet dich:

Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten Sicherung des zugesagten Termins, Veranlassen der Teilebereitstellung, Anlage des Auftrags in der EDV, Bereitstellung des Ersatzfahrzeugs bzw. Organisation der KundenmobilitätVornehmen erforderlicher Absprachen mit den Verantwortlichen in der Werkstatt Sicherung termingerechter Fertigstellung, Sicherung der erfolgreichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelfeststellung Endkontrolle, Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und KulanzfällenDas bringst du mit:

Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis, idealerweise im Automobilbereich Erfahrung als Serviceberater/Werkstattmeister Freude am Umgang mit Menschen Eigeninitiative sowie Engagement Selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten Zuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinFührerschein der Klasse B Wir bieten:

Ausgezeichnete Verdienstmöglichkeiten Sehr gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum leitenden Angestellten Tolles Betriebsklima Abwechslungsreiche Tätigkeit Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und Bewerbungsfoto schicken Sie bitte an .

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