Area Service Manager (w/m/x), Pischelsdorf in der Steiermark

Als Area Service Manager betreust du im

Customer Service

ausgewählte internationale Kunden unserer Business Unit „Cable and Wire“ nach erfolgreicher Inbetriebnahme bzw. Anlagenabnahme. Du verbindest technische Kompetenz mit Kundenorientierung und sorgst gemeinsam mit unserem Service-Team für langfristige Kundenpartnerschaften. Du bist erste Ansprechperson für deine Kunden im After-Sales-ServiceDu stärkst die Kundenbindung durch aktive und professionelle Betreuung Du koordinierst sämtliche Service-Tickets und Trouble-Shooting-Maßnahmen für deine Kunden Du verkaufst und organisierst Serviceeinsätze, Anlagenaudits und Serviceverträge Du bearbeitest Anlagenmodifikationen und Upgrades –von der Angebotserstellung bis zur AuftragsabwicklungDu koordinierst interne und externe Schnittstellen zwischen Kunden, Service, Engineering und Vertrieb Du arbeitest an der Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios mit Duübernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Kundenanfragen und behältst auch in herausfordernden Situationen den ÜberblickDein Profil Eine technische Ausbildung (HTL, FH/TU), idealerweise mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik Mehrjährige Berufserfahrung im Anlagenbau, Servicevertrieb bzw. in der Service- oder Inbetriebnahmetechnik; eine einschlägige Facherfahrung als Service Manager ist nicht erforderlichTechnisches Verständnis kombiniert mit kaufmännischem Denken Eigenverantwortung, Ergebnisorientierung und Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse Sehr gute MS Office Kenntnisse SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Was die Stelle auszeichnet Als Area Service Manager begeisterst du unsere Kunden und entwickelstlangfristige Partnerschaften auf Augenhöhe. „Here for you“ ist unsere gelebte Arbeitseinstellung und unser großes Unterscheidungsmerkmal zum Mitbewerb in unserer Branche.Diese Rolle verbindet Technik, Kundenmanagement und Vertrieb. Du arbeitest eigenverantwortlich, triffst Entscheidungen und gestaltest die Zusammenarbeit mit deinen Kunden aktiv mit. Dabei bist du Teil eines erfahrenen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Lösungen findet. Du arbeitest täglich mit internationalen Kunden, unterschiedlichen Kulturen und komplexen technischen Fragestellungen. Der Großteil der Zusammenarbeit erfolgt flexibel über Live-Videocalls, Telefonate, E-Mails und moderne Kommunikationstools.Was uns auszeichnet Ein echt angenehmes Arbeitsklima– unser Benefit Nr. 1 laut Mitarbeiterumfrage. Eine gute Work-Life-Balance. Je nach Position bieten wir flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und/oder Teilzeitanstellungen. Essenszuschuss, Betriebstagesmutter&mehr. Zahlreiche Benefits, die deinen Alltag erleichtern. Globaler Technologieführer. Erlebe hautnah, wie Technologien und Maschinen für die Zukunft entstehen. Über 500 Personen am Standort, weitere 300 weltweit. Groß genug für spannende Projekte, klein genug für schnelle Entscheidungen und Persönliches.Dein Arbeitsplatz? In Pischelsdorf. Mitten im Wald, staufrei erreichbar und mit ausreichend Parkplätzen vor Ort. Und das Ganze eingebettet in die traditionsreiche, international erfolgreiche Knill Gruppe – Familienunternehmen seit 1712,immer privat geführt. Wir sind bereit für eine Überzahlung und legen Gehalt / Lohn mit dir gemeinsam fest. Als Basis dient der Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie mit einer Mindesteinstufung von EUR 3.893,31 € brutto / Monat bei Vollzeit.

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