Service Support Engineer (m/w/d), Traun

Technik ist für Sie mehr als nur Fehlersuche? Sie möchten Lösungen nicht nur umsetzen, sondern aktiv mitgestalten? Dann bringen Sie Ihr Know-how als Servicetechniker bei unseren Kunden ein und sorgen Sie dafür, dass die Systeme reibungslos laufen. SERVICE SUPPORT ENGINEER (M/W/D) Vollzeit | 4050 Traun IHRE AUFGABEN: * Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level Supports sowie Unterstützung im 1st Level * Analyse und Behebung technischer Störungen per Fernwartung (Telefon, MS Teams etc.) gemeinsam mit KundInnen und KollegInnen vor Ort * Ansprechperson für fachliche und technische Anliegen * Durchführung von Kundenschulungen (z. B. Bedienung von Krananlagen, elektrotechnische Instandhaltung) * Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle sowie Sicherung und Archivierung von Anlagendaten SIE BRINGEN MIT: * Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektro- oder Automatisierungstech