IT-Support-Spezialist:in, Graz

Wir suchen Verstärkung für unser Laborinformationssystem datalabX Das Team der Firma Bartelt besteht aus rund 80 Mitarbeiter:innen und beliefert seit mehr als 80 Jahren den Life Science Bereich sowie öffentliche Einrichtungen mit hochwertigen Laborgeräten, Zubehör und Chemikalien. Hochwertiger Service der Laborgeräte sowie Entwicklung von Spezialsoftware für Labors gehören ebenso zu unseren Kernkompetenzen. Bei uns ist jede/r ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenserfolgs anstatt eine Nummer von vielen. Wir packen gemeinsam an und haben stets ein offenes Ohr füreinander, weil erfüllende Arbeit einfach mehr ist als nur ein Job.

Der Kundenstamm und die Produktpalette konnten ständig erweitert werden, wodurch wir nun auf der Suche nach dir sind, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können!

Über das Produkt datalabX ist ein modernes Laborinformationssystem (LIS), das täglich in mehr als 40 österreichischen Krankenhäusern im Einsatz ist. Es überzeugt durch bessere Systemintegration, individuelle Anpassbarkeit, optimiertes Prozessmanagement und läuft dank moderner Load‑Balancing‑Technologien äußerst zuverlässig und kosteneffizient auf Standardhardware.

Dein Aufgabenbereich

2nd‑&3rd-Level‑Support für unsere Klinik‑ und Laborkund:innen per Telefon, Remote‑Tools und vor Ort

Analyse, Reproduktion und Lösung von Störungen sowie Dokumentation im Ticketsystem

Installation, Konfiguration und regelmäßige Updates von datalabX incl. Schnittstellen

Schulung und Beratung von Anwender:innen sowie Erstellung von User‑Guides

Mitwirkung bei Tests neuer Release‑Versionen und Rückmeldung an die Entwicklungsabteilung

Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Vertrieb

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene IT‑Ausbildung (Lehre, HTL, FH, TU) oder fundierte Berufserfahrung

Gute Kenntnisse in Windows/Linux, SQL‑Datenbanken und Netzwerken

Freude an Fehleranalyse und strukturiertem Arbeiten, hohe Service‑Orientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Erfahrung im Umfeld medizinischer Laborprozesse oder LIS/LIMS, Kenntnisse in Skripting oder Java/C von Vorteil

Unser Angebot an dich

Sicherheit eines Familienbetriebs in 3. Generation und langfristige Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten inkl. Home‑Office‑Tag, flache Hierarchie und „Du“-Kultur

Gründliche Einschulung, hohe Eigenverantwortung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ein Jahresbruttogehalt ab

EUR 45.738,- , wobei wir basierend auf deiner Qualifikation&Erfahrung gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt festlegen

Deine Vorteile bei Bartelt

Betriebsveranstaltungen

Diverse Goodies

Weiterbildungen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Unkomplizierte Urlaubsplanung

Super Arbeitsklima

Geschäftsleitung Graz Neufeldweg 42, 8010 Graz AUSTRIA

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