Teamleiter Service (m/w/d), Horn

BeiFarm-ING setzen wir uns für eine nachhaltige Landwirtschaft ein. Alsinnovatives Scale-Up in der Landtechnik arbeiten wir daran, dieLandwirtschaft wieder lebenswert zu machen. Wir sind ein familiäres unddynamisches Team, das sich auf den Erfolg konzentriert, ohne sich vonBürokratie aufhalten zu lassen. Bei uns zählt jedes Teammitglied unddeine Ideen werden in echten Impact umgesetzt. Wir legen Wert auf unsereFirmenphilosophie: "People first".

Eigenständigkeit Organisatorisches Improvisationsgeschick Kundenbeziehung Deine Aufgaben

Du gestaltest die Zukunft des Service - IoT, KI im Service, Remotesupport, Augmented Reality

Teamführung und Motivation

Kundenservice und Beschwerdemanagement: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einqualifiziertes Serviceangebot und kompetentes Beschwerdemanagement

Unterstützung der Kunden und Händler - telefonisch, virtuell und vor Ort

Problemlösungskompetenz: Identifikation von Problemen im Serviceprozess und Entwicklung vonLösungen zur Optimierung

Dein Profil (Must-have)

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Service, Technik, ggf. ein Studium im BereichBetriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder Service Management oder eineähnliche Qualifikation

Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

Umgang mit wechselnden Anforderungen: Bereitschaft und Fähigkeit, auf Veränderungen schnell zureagieren und das Team entsprechend zu führen

Improvisationsgeschick

Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und zu verbessern, um die Servicequalität zu steigern -Analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen

Wünschenswert

Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld, idealerweise in einer Führungsposition oder in einem spezialisierten Team

Landwirtschaftlicher Background von Vorteil

Was ist das Tolle an dem Job? Als

Teamleiter Service(m/w/d) kannst du die Zukunft des Service neu gestalten.

arbeiten mit Innovationen - IoT, KI im Service, Remotesupport und Augmented Reality

Du bist Teil eines großartiges Teams in einer freundlichen und offenen Kultur.

Bei uns zählt jedes Teammitglied. Mit deinen Ideen leistest du einen echten Beitrag zum Erfolg des Unternehmens. Das ganze Jahr über werden verschiedene Aktivitäten (Teambuildings, monatliche After-Work-Runden, etc.) organisiert um die gemeinsamen Erfolge zu feiern.

Ein großartiges Team steht an erster Stelle – und das leben wir.

Wohlfühlen Flexzeiten, Homeoffice, Kaffee, Bio-Snacks&Mittagessen

Gestalte die Landtechnik von morgen für gesunde Lebensmittel.

Wachstum Entwickle dich persönlich und fachlich mit uns weiter.

#J-18808-Ljbffr