Teamleiter Kundendiensttechniker (m/w/d), Hötting

TeamleiterKundendiensttechniker

Unser Kunde, ein etablierter Energiedienstleister für die Immobilienwirtschaft, sucht eine Teamleiter Kundendiensttechniker für die Region Tirol und Vorarlberg. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für ein eingespieltes Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im technischen Kundendienst. Neben der operativen Führung bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen ein und verbindest technisches Know how mit Führungsverantwortung. Klingt das spannend? Dann lies jetzt weiter.Deine Benefits als TeamleiterKundendiensttechniker

Gehalt ab 3.600 Euro brutto monatlich:

Je nach Erfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zurÜberzahlung bis 4.100 Euro sowie 13 und 14 Gehalt

Prämie : Jährliche Zielprämie von rund 1.500 Euro brutto

E Firmenwagen:

Elektrofahrzeug zur Privatnutzung ohne Sachbezug

2 TageHome Office:

Flexibles Arbeiten je nach Rolle und Abstimmung möglich

Gleitzeitmodell : Flexible Arbeitszeiten mit frühem Start ab 7 Uhr und freiemFreitag Nachmittag

Kein All In Modell:

Überstunden werden erfasst und bei Bedarf ausbezahlt

Zukunftssicherung : 25 Euro monatlich zusätzlich ab dem 4 Monat in eine Versicherung

Mobilitätszuschuss : Optional 25 Euro monatlich für ein Ticket

Corporate Benefits:

Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern aus Fitness, Technik und Handel

Gesundheitsangebote : Zugang zu mentaler Gesundheitsplattform sowie Betriebsarzt

Weiterbildung : Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten ohne starre Budgetgrenzen

Strukturiertes Onboarding:

Umfassende Einschulung inklusive Onboarding Buddy

Teamevents : Budget pro Mitarbeitenden sowie regelmäßige Firmenveranstaltungen

Zusätzliche freie Tage:

24.12 und 31.12 sind arbeitsfrei

Deine Aufgaben als TeamleiterKundendiensttechniker

Fachliche und operative Führung eines rund20 köpfigenTeams im Kundendienst in Tirol und Vorarlberg

Zentrale Ansprechperson für technische Fragen sowie Unterstützung im Tagesgeschäft

Sicherstellung von Qualität, Effizienz und Zielerreichung in der Region in enger Abstimmung mit der Montageleitung

Durchführung von Mitarbeitergesprächen sowie Weiterentwicklung des Teams

Unterstützung bei technischen Einsätzen im Außendienst bei Bedarf

Mitwirkung an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Sicherstellung der Einhaltung vonQualitäts-und Sicherheitsstandards

EngeZusammenarbeit mit anderen Teamleitungen und internen Schnittstellen

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gas-, Wasser-, Heizungsinstallation oder vergleichbarem

Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Kundendienst

Erste Führungserfahrung sowie Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Interesse an Digitalisierungund Verbesserung von Arbeitsabläufen

Idealerweise Erfahrung in der Messtechnik oder im Umfeld von Hausverwaltungen

So geht es weiter Gesucht wird eine Persönlichkeit, die ein bestehendes Team erfolgreich führt, operative Exzellenz sicherstellt und gleichzeitig aktiv an der Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen mitarbeitet. Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt als TeamleiterKundendiensttechniker.

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