Marketing-&Kommunikationsmanager:in (m/w/d), Klagenfurt

Marketing-&Kommunikationsmanager:in (m/w/d)

Fokus: Customer Journey&Customer Lifecycle

Über uns

synaptos ist mehr als eine Praxissoftware. Wir unterstützen Therapeut:innen dabei, ihre Praxis als funktionierendes Gesamtsystem zu verstehen und erfolgreich zu führen. Da wir bewusst auf klassischen Vertrieb verzichten, ist durchdachte Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey einer unserer wichtigsten Wachstumstreiber.Deine Rolle

Du verantwortest die gesamte Kommunikation entlang des Customer Lifecycles - vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Kundenbindung. Dabei stellst Du sicher, dass unsere Kund:innen zur richtigen Zeit die richtigen Informationen erhalten - klar, relevant und auf Augenhöhe. Du entwickelst unsere Kommunikationsstrategie weiter und führst ein kleines Team.Deine Aufgaben

Strategie Weiterentwicklung der Kommunikations- und Marketingstrategie entlang der Customer Journey Aufbau und Steuerung eines strukturierten Customer Lifecycle Managements Umsetzung Planung und Umsetzung von Content, Kampagnen und Automationen Verantwortung für alle relevanten Touchpoints (Website, E-Mail, Onboarding etc.)Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Support und Geschäftsführung Führung Leitung und Weiterentwicklung eines kleinen Teams Klare Strukturierung von Rollen, Prozessen und Prioritäten Das bringst Du mit

Erfahrung in Marketing&Kommunikation, idealerweise im SaaS-Umfeld Verständnis für Customer Journey und Customer Lifecycle Management Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise Erfahrung in der Führung kleiner Teams Plus: Erfahrung im Gesundheitsbereich oder mit Therapeut:innenDas erwartet dich

Hoher Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und damit kurze Entscheidungswege Kleines, engagiertes Team Rahmenbedingungen

Standort: Klagenfurt (Hybrid-Modell) 38,5 Stunden/Woche Gehalt ab 4.700 EUR brutto/Monat (14x), je nach Erfahrung Gehalt

Das Gehalt richtet sich nach Deiner Qualifikation und Berufserfahrung und wird im Rahmen eines persönlichen Gesprächs vereinbart. Die Position ist auf Basis einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden vorgesehen. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, optional Motivationsschreiben&Zeugnisse).Über den Job

Anstellungsart:

Vollzeit (Festanstellung) Gehalt:

ab 4.700 EUR monatlich Positionsebene:

Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung Arbeitsmodell:

Hybrid Dienstort:

Klagenfurt am Wörthersee Berufsfelder:

Marketing, PR Offene Stellen:

1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen

Arbeitgeber:

Synaptos GmbH Mitarbeiter*innenanzahl:

11 - 30 Mitarbeiter*innen Standorte:

Klagenfurt am Wörthersee Vollzeit (Festanstellung)

Montag bis Freitag 38,5 Stunden Dienstort

Klagenfurt am Wörthersee Erforderliche Kenntnisse

Customer Journey Customer Lifecycle Erforderliche Sprachen

Deutsch C1 Benefits

Firmenhandy Firmennotebook Obst Snacks Team-Events Jobrad Parkplatz Ansprechperson

Cornelia Prägant

#J-18808-Ljbffr