Receptionist (m/w) Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung …, Sankt Michael in …

IN LAIN Hotel Cadonau Crusch Plantaun, 7527 Brail, Schweiz Telefon:

+41 81 851 20 00 E-Mail: Internet:

Ansprechpartner:

Herr Dario Cadonau

Anstellungsart:

Vollzeit

Wir suchen eine fröhliche, aufgestellte, herzliche und motivierte Gastgeberpersönlichkeit, die gerne die Verantwortung über unsere Rezeption hat. Sie sind engagiert, bringen sich gerne ein und lieben die Perfektion der Gästebetreuung? Neben Ihrer Fachkompetenz überzeugen Sie auch durch Teamgeist und Flexibilität? Ein Lächeln begleitet Sie stets und Sie sind gerne der Ansprechpartner für unsere Schweizer und internationalen Gäste? Dann freuen wir uns sehr auf Sie!Gäste zu verwöhnen ist Ihr Traumjob, Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft, freundlich, professionell, selbstständig, speditiv und aufgestellt.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: Professionelles Beraten der Gäste/ Verkauf der Zimmer und Suiten

Entgegennehmen und Verarbeiten von Zimmer-Reservationen

Herzlicher Empfang, Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste

Check-in / check-out der Gäste mittels Protel und RE Guest

Vor- und Nacharbeiten der Zimmerreservationen

Pflege unserer Gästekartei

Pflege unserer Gäste-Rückmeldungs-Statistik

Tagesabschluss und Kontrolle der Service Abrechnungen

Pflege aller elektronischen Verkaufskanäle

Pflege der Internetseite mittels Typo 3

Entgegennehmen von Tischreservationen und beraten der Gäste für alle Restaurants

Hausführungen durch das IN LAIN Hotel Cadonau

Allgemeine Korrespondenz

Pflege des IN LAIN-Shop

Kontrolle der Zimmer und Suiten

Kontrolle von Räumlichkeiten der Hauswirtschaft

Reklamationsbehandlung

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, eine weitere Sprache von Vorteil (Französisch/Italienisch/Romanisch)

Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Vorbildliche Umgangsformen und ein jederzeit gepflegtes Erscheinungsbild

Sehr gute MS Office Kenntnisse

Von Vorteil Kenntnisse Protel und RE Guest

Kenntnisse der Verwaltung der gängigen Buchungsplattformen

Betriebswirtschaftliches und prozessorientiertes Denken

Sowohl Kosten- als auch Qualitätsbewusstsein

Freundlichkeit und Herzlichkeit stehen im Zentrum des Lebens

Den Ehrgeiz sich selber, unser Team und unser Haus noch jeden Tag ein Stück weiter zu bringen

Was wir bieten: Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Relais&Châteaux

Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen, motivierten Team

Mitarbeiterhaus mit W-Lan, Parkplatz, gemeinsamer Küche und Waschmöglichkeit oder Hilfe bei der Wohnungssuche

Grosses Angebot an Sportmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe (Grosses Skigebiet in St. Moritz, Langlaufen, Biken, Velofahren, Klettern, Wandern, Schwimmen etc.)

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