Front Office Manager:in mit Reservierungsleitung (m/w/d) …, Hinterstoder

Du liebst es, Gäste zu begeistern und unvergessliche Momente zu schaffen? Du willst Teil eines Teams sein, das Gastfreundschaft nicht nur lebt, sondern neu definiert?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Das TRIFORÊT alpin.resort in Hinterstoder

verbindet modernes alpines Design mit exklusivem Naturerlebnis auf 1.400 Metern Seehöhe. Das Resort verfügt über stilvolle Hotelzimmer, Suiten und Chalets, die Gästen höchsten Komfort inmitten der beeindruckenden Bergwelt bieten.

Ein großzügiger Spa‑&Wellnessbereich mit Pools, Saunen und Ruhezonen schafft Raum für Entspannung und Regeneration auf höchstem Niveau. Direkt an der Piste und mitten im Wandergebiet gelegen, bietet das TRIFORÊT ganzjährig vielfältige Freizeitmöglichkeiten und ein außergewöhnliches Lebens- und Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen Oberösterreichs.

Das Restaurant im

TRIFORÊT alpin.resort

ist mehr als ein Ort zum Essen– es ist ein Place‑to‑be inmitten der Berge. Hoch über Hinterstoder verbindet es stylishes alpines Design mit lässiger Eleganz, urbanem Flair und einer Atmosphäre, die gleichzeitig exklusiv und entspannt wirkt.

Die großzügige Panoramaterrasse eröffnet einen spektakulären Blick auf die umliegenden Gipfel und macht vom ersten Coffee in der Morgensonne bis zu Sundowner‑Drinks am Abend jeden Moment besonders. Innen treffen warme Naturmaterialien, modernes Interior und ein offenes Raumkonzept aufeinander – cool, hochwertig und voller Charakter.

Kulinarisch steht das TRIFORÊT für kreative Alpine Cuisine: regionale Produkte, modern interpretiert, überraschend inszeniert und mit Liebe zum Detail serviert. Ein Ort für Genießer, Bergliebhaber und alle, die das Besondere suchen.

Werde Teil eines renommierten, familiengeführten Unternehmens mit über 30 Hotels&Residences in Europa– und gestalte gemeinsam mit uns unvergessliche Genussmomente für unsere Gäste.

Front Office Manager:in mit Reservierungsleitung (m/w/d) Triforêt Alpin.Resort managed by Falkensteiner | Hinterstoder

Deine Aufgaben

Gesamtverantwortung für den Front Office Bereich inkl. operativer Leitung der Rezeption

Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Front Office Teams

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs (Check‑in, Check‑out, Gästebetreuung) auf hohem Qualitätsniveau

Fachliche und operative Leitung des Reservierungsbereichs

Verantwortung für Angebotslegung, Buchungsabwicklung und professionelle Gästekorrespondenz

Aktive Steuerung von Auslastung, Verfügbarkeiten und Raten in Abstimmung mit Revenue Management

Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit sowie professionelles Beschwerdemanagement

Dienst‑ und Einsatzplanung sowie Personaleinsatzsteuerung

Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen und administrative Abläufe

Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung einer optimalen Guest Experience

Analyse und Optimierung von Prozessen im Front Office‑ und Reservierungsbereich

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus

Mehrjährige Erfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Position

Fundierte Erfahrung im Reservierungsmanagement und gutes Verständnis für Revenue‑Zusammenhänge

Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit professionellem und souveränem Auftreten

Führungskompetenz sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Organisationstalent und unternehmerisches Denken

Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware‑Systemen

Flexibilität sowie Bereitschaft zu Wochenend‑ und Feiertagsdiensten

Unsere Benefits

Arbeiten in einem offenen, wertschätzenden Umfeld per „Du“

Strukturiertes Onboarding für deinen perfekten Start

Buddy‑Programm für eine schnelle Integration

Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Attraktive Lage für Sport‑ und Freizeitaktivitäten in den Bergen

Team Member Rate sowie Family&Friends Raten mit zusätzlichen Vergünstigungen (F&B&Spa)

Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn laut

Kollektivvertrag für Arbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe .

Der monatliche Mindestbruttolohn bei Vollzeit beträgt

€ 3.000,-

(Basis Vollzeit, 40 Stunden/Woche, abhängig von Qualifikation und Erfahrung).

Wirf einen Blick auf Deinen künftigen Arbeitsplatz: Triforêt alpin.resort | exklusiver Urlaub in Hinterstoder

Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

KONTAKT:

Melanie Regenstein• Senior HR Business Partner • FMTG AG, Walcherstrasse 1A, Stiege 2C, 1020 Wien • blog.falkensteiner.com

#J-18808-Ljbffr