Rezeptionist (m/w/d) / Front Office Agent, Linz

Unser 4* CITY-HOTEL in der Schillerstraße sowie das DOM-HOTEL in der Baumbachstraße zählen zu den familiengeführten Häusern in Linz. Mit insgesamt 110 Zimmern und 225 Betten stehen wir bewusst für Persönlichkeit statt Kettenstandard – für ehrliche Gastfreundschaft und ein starkes Teamgefühl.



Anstellungsart:

Vollzeit

Check-in&Check-out Professioneller Empfang und Verabschiedung unserer Gäste Durchführung von Check-in und Check-out inkl. Zimmerzuweisung Abrechnung&Erstellung von Firmenrechnungen Reservierungen&administrative Tätigkeiten Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen Pflege des Buchungssystems (sitec/Simplify) Kassenführung Allgemeine Korrespondenz (E-Mail, Telefon) Durchführung von Bestellungen (z. B. Getränke, Verbrauchsmaterialien) Unterstützung bei der Warenorganisation und -kontrolleGästebetreuung vor Ort Erste Ansprechperson für alle Anliegen, Wünsche und Fragen unserer Gäste Bearbeitung von Feedback und Beschwerden mit Fingerspitzengefühl Aktive Unterstützung, um den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten Kommunikation&Zusammenarbeit im Haus Enge Abstimmung mit Housekeeping, Frühstücksservice und Management Weitergabe relevanter Gästeinformationen an die jeweiligen Abteilungen Bar&kleine Serviceleistungen Zubereitung einfacher Getränke&Snacks für unsere Gäste Unterstützung bei kleineren Serviceaufgaben im laufenden Betrieb

Sie sind GastgeberIn ausÜberzeugung und eine kommunikative Persönlichkeit Sie behalten in lebhaften Momenten den Überblick Erfahrung im Front Office/Hotellerie oder generell im Gästeservice gewünscht Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Selbstständige, verlässliche und strukturierte Arbeitsweise

Angenehmes Arbeitsklima in einem familiären, engagierten, jungen Team Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum Geregelte Arbeitszeiten und klare Dienstplanung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Kostenlose Verpflegung im Rahmen unserer Frühstücksbuffets sowie Kaffee&Tee während der Arbeitszeit Entlohnung laut Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe, abhängig von Qualifikation und anrechenbaren Vordienstzeiten.

Mindestgehalt auf Vollzeitbasis ab€ 2.159,- brutto

(14 Gehälter lt. österreichischem Kollektivvertrag).

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