Internationaler Servicekoordinator– Maschinenbau, Linz

Du kommunizierst souverän mit internationalen Kunden, verstehst technische Zusammenhänge und behältst auch bei komplexen Servicefällen den Überblick? Dabei arbeitest du gerne strukturiert im Hintergrund und koordinierst Prozesse mit Weitblick? Dann könnte diese Position genau die richtige für dich sein. Unser Kunde– ein international erfolgreiches Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau – verstärkt seinen globalen Servicebereich und sucht dich alsInternationaler Service | Maschinen-&Anlagentechnik | Servicekoordination In dieser verantwortungsvollen Innendienstrolle bist du die technische Drehscheibe zwischen weltweiten Kunden, internationalen Handelspartnern und internen Fachabteilungen. Du analysierst technische Anliegen, koordinierst Lösungen und steuerst Serviceprozesse – ohne Reisetätigkeit, aber mit internationaler Ausrichtung.Deine zukünftige Chance in der Rolle: Du betreust internationale Kunden im technischen Innendienst vom Standort im Zentralraum von OÖ aus und stellst sicher, dass Störungen effizient analysiert, priorisiert und nachhaltig gelöst werden. Dabei koordinierst du Serviceeinsätze weltweit und sorgst für eine wirtschaftlich sinnvolle Abwicklung aller Prozesse.Deine Aufgaben im Detail: Technische Erstanalyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen Professionelles Reklamationsmanagement im internationalen Umfeld Laufende Korrespondenz mit globalen Kunden und Vertriebspartnern Technische und administrative Erfassung von Service- und ErsatzteilaufträgenPlanung und Koordination internationaler Servicetechniker-Einsätze Mitarbeit an servicebezogenen Optimierungsprojekten Bearbeitung technischer Sonderthemen in enger Abstimmung mit Entwicklung und Produktion Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung wirtschaftlicher ZielsetzungenStrukturierte und nachvollziehbare Dokumentation aller Vorgänge im SAP-Umfeld Damit begeistern du uns: Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, Fachschule, .....) im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik Erfahrung im technischen Kundendienst, Serviceinnendienst oder After-SalesSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Technisches Verständnis für Maschinen- und Anlagensysteme Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und proaktive Serviceorientierung Professionelles Auftreten im internationalen Kundenkontakt Worauf du dich bei uns freuen kannst:Freue dich auf eine zentrale Rolle im internationalen Service– mit globalem Kundenkontakt und klarer Innendienststruktur am Standort. Dich erwartet ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, modernen Arbeitsplätzen und einem äußerst flexiblen Gleitzeitmodell. Wir bieten dir eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. In unserem kollegialen und wertschätzenden Team arbeitest du gemeinsam an spannenden, zukunftsorientierten Projekten. Zudem stehen dir kostenlose Parkplätze, Ladestationen für E-Autos und ein Bike-Leasing-Programm zur Verfügung. Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, das für seine Stabilität und innovative Ausrichtung bekannt ist.Bereit für eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit unserem Auftraggeber gemeinsam die Zukunft des Unternehmens. Das Jahresbruttogehalt startet bei mindestens € 45.000 und richtet sich nach deiner Qualifikation undBerufserfahrung – mit Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung. Das tatsächliche Gehalt wird im persönlichen Gespräch individuell vereinbart.

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