AI Content Strategist (m/w/d), Linz

#ContentManagement #AI #Chatbots #ConversationalAI #FutureOfCommunication #TeamSpirit

Du entwickelst und optimierst Content für Chatbots und AI-gestützte Systeme, kombinierst Content-Strategie mit Conversational AI und verbesserst Dialoge durch Prompting und LLM-Anpassungen. Du liebst Sprache, UX und AI und willst die Kommunikation unserer digitalen Assistenten auf das nächste Level bringen.

Aufgaben

Content&Strategie:

Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Content-Strategien für Chatbots und AI-Anwendungen, passend zu den Bedürfnissen unserer Kund*innen.

Projektmanagement&Redaktion:

Betreuung des gesamten redaktionellen Prozesses von der Idee bis zur Live-Schaltung; zentrale*r Ansprechpartner*in für alle inhaltlichen Fragen.

Qualitätssicherung:

Prüfung von Inhalten auf Relevanz, Verständlichkeit und Nutzerfreundlichkeit; kontinuierliche Optimierung durch Feedback.

Schulung&Support:

Training von Kunden-Redaktionsteams und Unterstützung bei der Pflege von Chatbot- und AI-Systeme

Analyse&Optimierung:

Performance-Analyse von Chatbot-Dialogen und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Nutzerzufriedenheit.

Interne Dokumentation:

Erstellung von Guidelines, Handbüchern und Best-Practice-Dokumenten für Content- und AI-Arbeit.

Content-Technik-Wechselwirkung:

Verbesserung von Chatbots und AI-Anwendungen durch inhaltliche Analysen, gezieltes Prompting und Anpassung von LLM-Parametern.

Qualifikation

Grundverständnis von AI-gestützter Textgenerierung (z. B. LLMs) und Prompting

Interesse an der Verbindung von Content, Technologie und AI-Entwicklung

Erfahrung oder Interesse an Conversational AI, Chatbots oder UX Writing

Ausgeprägtes Gespür für Sprache, Texte und Dialogdesign

Logisches, vernetztes Denken

Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein

Proaktive, flexible und entscheidungsfreudige Arbeitsweise

Hohe Kundenorientierung und Liebe zum Detail

Nice-to-Have

Erfahrung im Bereich Chatbots, KI-Content oder UX Writing

Erfahrung mit Redaktions- oder Content-Management-Systemen

Technisches Grundverständnis für digitale Produkte

Erfahrung im Projektmanagement

Benefits

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Du-Kultur

Ein Team, das Wert auf Wohlbefinden, Zusammenhalt und Humor legt

Klimaticket

Essenszuschuss

E-Firmenauto nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit

Firmen-SIM-Karte

Mitarbeiter*innenparkplatz

Regelmäßige Team- und Firmenevents

Rahmenbedingungen

Gehalt:

laut Kollektivvertrag ab€ 2.359,00 brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)

Arbeitszeit:

38,5 Wochenstunden

Hinweis: Reisekosten, Verpflegung oderÜbernachtungskosten im Rahmen des Bewerbungsgesprächs werden nicht übernommen.

Wir leben Vielfalt Bei uns sind alle Menschen willkommen– unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Identität. Was uns wichtig ist:

Engagement, Teamgeist und der Wunsch, unser Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten.

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