IT Rechenzentrumstechniker:in (m/w/d), Kalköfen

Digital Realty Austria ist das größte hochverfügbare Rechenzentrum in Österreich und gehört zu den am besten vernetzten Europas. IT‑/Rechenzentrumstechniker:in (m/w/d) Standort: Wien

Als

IT‑/Rechenzentrumstechniker:in

unterstützen Sie den operativen Betrieb unseres Rechenzentrums und leisten technischen Kundensupport. Sie führen klar definierte operative Tätigkeiten („Remote Hands“) nach Vorgabe durch und stellen sicher, dass alle Arbeiten sicher, dokumentiert und regelkonform erfolgen. Durchführung von technischem Kundensupport und Bearbeitung von Remote‑Hands‑AnfragenInstallation, Deinstallation, Migration, Test und Dokumentation von Kundenequipment Unterstützung bei technischen Störungen (z. B. Reboots, Resets, Konnektivitätsprobleme) Mitarbeit bei Cross‑Connects inklusive Verkabelung, Tests und technischer Dokumentation Pflege von Tickets und Kundenanfragen in den internen SystemenEinhaltung aller Sicherheits‑, Qualitäts‑ und Compliance‑Vorgaben Teilnahme an der Rufbereitschaft sowie Unterstützung bei Sonder‑ und Kundenprojekten

Grundkenntnisse im Bereich IT, Telekommunikation oder Elektrotechnik Basiswissen in Netzwerktechnik, strukturierter Verkabelung und Fehleranalyse Erste Erfahrung mit Service‑Management‑Tools sowie MS Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse Kundenorientierte, sorgfältige und zuverlässige ArbeitsweiseTeamfähigkeit, Lernbereitschaft und ausgeprägtes technisches Interesse

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, wachsenden und internationalen Unternehmen Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld Attraktive Sozialleistungen, unter anderem:

monatlicher Essenszuschuss bis zu EUR 65,- Rückerstattung von bis zu EUR 100,- pro Monat für Sportequipment oder Fitnessmitgliedschaften Jahreskarte für die öffentlichen Verkehrsmittel in Wien oder Firmenparkplatz Employee‑Assistance‑Programm für Sie und Ihre Familie

Zusätzlich ein leistungsabhängiger Bonus von bis zu 10 % des Jahresbruttogehalts Regelmäßige Firmenveranstaltungen und ein kollegiales Arbeitsumfeld Gehalt: Abhängig von Ihrer Ausbildung und Vorerfahrung beträgt das monatliche Bruttogehalt ab EUR 2.800,-.

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