Stv. Teamlead Service Desk (w/m/x), Salzburg

Stv. Teamlead Service Desk (w/m/x)

Client-Fokus inklusive technischer Lead-Rolle!

Salzburg Umgebung>3.800 EUR Vollzeit (ab 38 Wochenstunden) Noch ein Klick bis zu deinem neuen Job! Bewirb dich onlineüber unser Kandidatenportal - in wenigen Minuten ist alles erledigt. Deine zukünftige Rolle

Für eines der

Schlüssel-Teams

zur Sicherstellung des laufenden internen Betriebs dieses internationalen Großunternehmens - dem

IT Service Desk

- suchen wir tatkräftige Unterstützung. Diese Rolle ist etwas Besonderes, da hier drei wichtige Komponenten vereint sind: Expertise im Client-Management, Mentoring-Funktion für Kolleg:innen sowie organisatorische Verantwortlichkeiten als stellvertretende Teamleitung. Bist du bereit, folgendes Aufgabengebiet zu meistern?Technische Stellvertretung Duübernimmst Verantwortung als technische Stellvertretung des Teamleads, bist fachliche:r Sparringspartner:in im Team und unterstützt aktiv Lehrlinge/Juniors Clientadministration Du unterstützt deine Kolleg:innen und übernimmst herausfordernde Tickets für die gesamte Client-Landschaft (Fat-/Thin-Clients, Mobilgeräte, Drucker) sowie Themen wie Berechtigungen (Entra ID, Exchange),Citrix, Intune, RAM-Upgrades und vieles mehr - Abwechslung garantiert!Incident-Handling mit Eigenverantwortung und IT-Support Du arbeitest mit einem modernen Ticketsystem,übernimmst österreichweiten IT-Support und bringst dich beim wöchentlichen Incident-Tag ins Team ein. Projektmitarbeit&Schnittstellenfunktion Du wirkst an spannenden Projekten mit (z. B. Windows 11 Rollout, SD-WAN, Entra Join) und bist zentrale Ansprechperson für Infrastruktur- und IT-Security-Themen - von Phishing bis Patchday. Client Lifecycle&Dokumentation im Griff Du managst die Assets in der CMDB, unterstützt beim Lifecycle-Prozess und dokumentierst sauber in Confluence. Du bietest

Du brennst für Client- und MDM-Themen, willst in deinem Bereich wirklich etwas bewegen - mit Neugier, Organisationstalent und echter Eigenverantwortung. Du löst komplexe Probleme selbst, zeigst gleich direkt deinen Kolleg:innen wie´s geht, und behältst auch im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern einen kühlen Kopf? Dann hast du:Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium) Mehrjährige Berufserfahrung im Service Desk, Support, Clientmanagement, idealerweise in einer generalistischen Rolle Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (O365, OneDrive, Teams, Outlook) ITIL Kenntnisse vorteilhaft Sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFührerschein B Das Besondere an dieser Position

Du arbeitest in einer großen, vielfältigen Client-Landschaft, in der kein Tag wie der andere ist. Dabei legt unser Kunde großen Wert auf aktiven Wissenstransfer - jeder soll verstehen, warum etwas umgesetzt oder verändert wird, nicht nur wie. Du bist die Person, die aktiv andere coacht. Benefits

Essenszuschuss Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Rabatte Weiterbildungen Gehaltsspanne

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation&Erfahrung zwischen 3.800 EUR und 4.500 EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Brutto Netto Rechner Das Unternehmen

Unser Kunde mit Sitz in Salzburg und Umgebung, ist ein Unternehmen, das sich auf Speditions- und Logistikdienstleistungen spezialisiert hat. Zu den angebotenen Services gehören Lagerhaltung, Transport und Distribution sowie verschiedene Dienstleistungen im Bereich Supply Chain Management.

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