Client Service Desk (m/w/x), Salzburg

Deine Aufgaben

1st&2nd Level Support beim Kunden vor Ort und telefonisch laufende Betreuung der IT-Infrastruktur der Kunden aktive Mitarbeit in spannenden Projekten eigenständige Recherche möglicher Problem Ursachen Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportfällen – vorwiegend per Telefon, Ticketsystem und MailDein Profil

abgeschlossene Ausbildung, im Idealfall mit technischem Hintergrund mind. 2 Jahre Berufserfahrung im 1st&2nd Level Support gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Erfahrung mit Ticket-Systemen von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hohe Problemlösungskompetenz Benefits

Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichenÜberzahlung Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment flexible Arbeitszeiten&Home-Office möglich Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen Legendäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe inMode, Freizeit, TechnikFür diese Position wird ein

Mindestjahresgehalt von EUR 30.800,00 brutto

und

leistungsgerechte Prämien

geboten, mit der

Bereitschaft zurÜberzahlung , abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung. Primäres Einsatzgebiet: Zentral Ö (Reisebereitschaft für ganz Österreich sollte vorhanden sein). base-IT professional. fast. secure.

Seit unserer Gründung 2010 schaffen wir die Basis für erfolgreiche IT-Konzepte, Projektrealisierung und IT-Betriebsunterstützung von KMUs und internationalen Konzernen. Wir stellen uns dabei täglich und mit viel Freude neuen Herausforderungen Rundum-Service vom Feinsten zu bieten. Gerade in der heutigen, schnell fortschreitenden Zeit, suchen wir die

Experten/Innen von Morgen , um Kunden den Geschäftserfolg zu garantieren. Cloudlösungen

PLUS

Datacenter Lösungen

PLUS

Security

PLUS

Datenbanken

PLUS

System-Administration

UND UND UND– muss bei uns niemand beherrschen. Wir setzen unsere Mitarbeiter lieber in genau den Bereichen ein, die sie auch wirklich können. Überschneiden sich in einem Projekt mehrere Bereiche, wird ein Team aus Spezialisten zusammengestellt. Und niemand muss an fremden Aufgabenbereichen verzweifeln. Die

Zusammenarbeit

stärkt zudem das

Vertrauen

in die Gemeinschaft. Ein gewisses Grundverständnis für angrenzende Themengebiete ist dennoch von Vorteil. Schließlich sollen sich unsere einzelnen Teams auch ohne eine Übersetzung von Dr. Google verständigen können. So sorgen wir als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen nicht nur für ein spannendes Aufgabenportfolio für unsere Teammitglieder, sondern steigern auch den Teamgeist in gemeinsamen Aktivitäten und regelmäßigen Events (legendären Sommerfesten, Sportveranstaltungen, Weihnachtsfeiern, etc.).

Denn laut unseren Experten ist“der beste Grund bei base-IT zu arbeiten, bei base-IT zu arbeiten.”

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