Backoffice Specialist - Bereich Kundenbetreuung Vertragsmana …, Salzburg

Backoffice Specialist - Bereich Kundenbetreuung Vertragsmanagement (w/m/d)

Porsche Bank AG

Salzburg

Vollzeit

Nach Vereinbarung

Wir möchten die Welt bewegen Möchtest du Teil eines internationalen Finanzdienstleistungs-Unternehmens werden? Dann bewirb dich bei der Porsche Holding Tochter, der Porsche Bank. Wir bieten eine breite Palette an Finanzprodukten wie Leasing, Kredit und Versicherungen, sowie Wartungs- und Flottenmanagement-Lösungen und Carsharing- und Autoabo-Services.

Sei Teil unseres Teams und unterstütze uns beim Fortsetzen unseres Wachstumskurses!

Das erwartet dich

Du arbeitest bereichsübergreifend mit verschiedenen Teams zusammen – insbesondere in enger Abstimmung mit dem Contact Center in Wien, das den Erstkontakt mit unseren Kund:innen übernimmt.

Du verantwortest sämtliche Prozesse rund um unsere Finanzierungs-, Versicherungs- und Dienstleistungsprodukte über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg – von der präzisen Bearbeitung über die laufende Administration bis zur serviceorientierten Klärung individueller Anliegen.

Du bearbeitest vertragsspezifische Anfragen und bist eine kompetente, verlässliche Ansprechperson für unsere Kund:innen – mit Fokus auf Qualität und Kontinuität.

Du betreust unsere Kund:innen während der gesamten Vertragsdauer – lösungsorientiert, servicebewusst und mit hohem Qualitätsanspruch.

Du findest individuelle Lösungen bei komplexen Anliegen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg der Porsche Bank.

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HAK, HBLA) oder Erfahrung in der Finanz‑ bzw. Bankenbranche.

Interesse und idealerweise erste Erfahrung in den Bereichen Versicherung und Finanzierung im Fahrzeugumfeld.

Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit.

Ausgeprägte Serviceorientierung und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund:innen.

Klare, professionelle Ausdrucksweise in Wort und Schrift– du kommunizierst gerne und auf Augenhöhe.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Anpassungsfähigkeit

Teamorientierung

Das bieten wir

Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme

Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle&flexible Arbeitszeiten

Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote

Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse SportangeboteSicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von 35.700,- brutto/Jahr liegen.

Klingt gut? Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwasüber deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt. #gotthedrive

Interessiert an einem Job außerhalb Österreichs? Als Teil der Volkswagen Group sind wir in 29 Ländern vertreten. Entdecke unsere und starte deine internationale Karriere.

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