Cruise Consultant, Salzburg

MSC Cruises ist die weltweit drittgrößte Kreuzfahrtmarke und führend in Europa, Südamerika, den Emiraten und Südafrika. Mit seinem Hauptsitz in Genf in der Schweiz ist

MSC Cruises

eine der beiden Marken der MSC Group, dem führenden Schweizer Schifffahrts- und Logistikunternehmen in privater Hand. MSC Cruises verfügt über eine moderne Flotte von 19 Schiffen, die bis 2025 auf

23 Kreuzfahrtschiffe

anwachsen soll. Seit 2013 ist die

MSC Reservierungszentrale und Contact Center

D-A-CH Region mit heute 70 Mitarbeitern in Salzburg auf Erfolgskurs und wurde 2017 und 2020 mit dem Gütesiegel für

Betriebliche Gesundheitsförderung

ausgezeichnet. Aufgaben

• Telefonische und fallweise schriftliche

Beratung bzw. Buchungen

unserer beeindruckenden Schiffsreisen•

Kommunikation

mit Kunden und Partnern (Reisebüros) • Interne Kommunikation und Weiterleitung von Vorgängen an den 2nd Level Support •

Hilfestellung und Informationen

zu den Produkten und Services an Board sowie den entsprechenden Buchungssystemen• Datenpflege und -verwaltung Qualifikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil • Angenehme und freundliche Telefonstimme und

Freude am (telefonischen) Kontakt

mit Menschen• Sehr

kommunikativ, zuverlässig und eigenverantwortlich , ausgeprägte Team-, Ziel- und Ergebnisorientierung • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse • abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung, Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil Benefits

• garantiert

sichere Anstellung

in einem sehr erfolgreichen touristischen Unternehmen und ein vielseitiges Aufgabengebiet• offenes, kommunikatives Arbeitsumfeld und ein

tolles hilfsbereites Team• umfangreiche interne

Einschulung

von 4 Wochen sowie externe Schulungen von Fachexperten, verbunden mit fachlicher und persönlicher

Weiterentwicklung• Interessante

Aufstiegsmöglichkeiten

und

internationales Flair• Attraktive

Family&Friends Angebote

sowie Vergünstigungen im Reisebereich • We care for people: Wir engagieren uns für die Gesundheit unserer Mitarbeiter und haben dafür wiederholt das

Gütesiegel zur Betrieblichen Gesundheitsförderung

erhalten.• … dies sind nur einige Gründe, für eine erfolgreiche Zusammenarbeit! Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns sehr über Ihre Kontaktaufnahme! Unser Team freut sich schon auf Sie!

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