Mitarbeiter Onlineshop & International Front Office (m/w/x), Karneid

3.700+ Weine 180+ Gins 1.200+ Spirituosen Wir sind auf der Suche! Nach den besten Tropfen sowieso und jetzt auch nach Verstärkung für unser lässiges Team am Standort Bozen Nord (Gewerbegebiet Kardaun): Mitarbeiter (m/w/x) Onlineshop & International Front Office  Dich erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Spielraum für eigene Ideen und Inputs. Vor allem betreust du unseren Onlineshop und in diesem Zusammenhang unsere Kundinnen und Kunden außerhalb Südtirols:  In Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und unserem IT-Partner entwickelst du unseren Online Shop, den internationalen Verkauf und den Vertrieb über digitale Kanäle weiter.   Du wickelst Anfragen und Bestellungen, die uns über den Onlineshop, Bestellplattformen oder per Mail erreichen administrativ flott und präzise ab: von der Angebotserstellung oder dem Eingang der Onlinebestellung über die Erstellung der Verkaufs- oder Zolldokumente bis hin zur Organisation des Versandes.  Du bist die erste Ansprechperson für Anfragen und Bestellungen internationaler Kunden, sowie von Kunden aus anderen Regionen Italiens (B2C und B2B).  Du organisierst den Transport von Ware an Kundinnen und Kunden außerhalb Südtirols (beispielsweise nach einem Einkauf bei uns im Store). Du kümmerst dich serviceorientiert um Reklamationen oder Retouren.   Unser Sortiment entwickelt sich ständig weiter: du pflegst Produktbilder und -Beschreibungen und stellst neue Produkte online. Um die Kalkulation von Verkaufspreisen oder die Anlage von Artikeln im Warenwirtschafssystem kümmert sich unser Einkaufsteam. Dein Profil: Freude und Interesse am Bereich Wein, Spirituosen, Bier und Getränke: Fachwissen ist von Vorteil, aber kein Muss.  Du arbeitest gerne am PC, IT-technisch bist du affin und interessiert. Programmierkenntnisse sind nicht notwendig.  Du beherrschst Deutsch, Italienisch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.  Du arbeitest selbständig, genau und serviceorientiert.    Wir freuen uns auf dich!