Director Service Management (m/f/d), Neumarkt in Steiermark

Unser Mandant zählt zu den führenden Autohändlern Österreichs und steht für einen modernen, effizienten Zugang zum Autokauf. Mit mehreren Standorten und einem der größten sofort verfügbaren Fahrzeugbestände des Landes verbindet das Unternehmen digitale Customer Journey mit physischem Kauferlebnis. Als Teil einer europaweit aktiven Unternehmensgruppe treibt unser Mandant Wachstum, Skalierung und Innovation konsequent voran.Branche:

Retail/Automotive Standort:

Wien/Steiermark Die Rolle Sieübernehmen den Aufbau eines neuen, strategisch zentralen Geschäftsfelds: das margenstarke Servicegeschäft rund um Finanzierung, Leasing, Garantie und Versicherung. Dabei agieren Sie als verbindendes Element zwischen externen Partnern und interner Vertriebsorganisation – mit direktem Einfluss auf Profitabilität und Skalierung.

Aufbau und Weiterentwicklung eines wettbewerbsfähigen Service-Portfolios Steuerung und Optimierung von B2B-Partnerschaften (Banken, Leasing, Versicherungen) Entwicklung und Umsetzung von Trainings- und Coaching-Strukturen für den Vertrieb Analyse und Steuerung der Service-Performance anhand klarer KPIsEtablierung von Prozessen, Standards und Best Practices im Serviceverkauf Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Finance Schrittweiser Aufbau eines eigenen Servicebereichs

Erfahrung in F&I, Business Development oder Customer Service / Service Operations Nachweisbare Erfolge im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten kombiniert mit konsequenter Umsetzung Fähigkeit, ohne disziplinarische Führung Wirkung zu erzeugen Erfahrung im Umgang mit Vertriebsteams und unterschiedlichen StakeholdernDeutsch und Englisch verhandlungssicher

Neu geschaffene Schlüsselrolle mit direkter Anbindung an das Top-Management Hoher Gestaltungsspielraum und unternehmerische Verantwortung Perspektive auf eine weiterführende Management- bzw. General-Management-Rolle Dynamisches, datengetriebenes Umfeld mit klarer Performancekultur Die Rolle bietetAll-in-Vertrag, Firmenfahrzeug mit Privatnutzung Max. 1 Tag Homeoffice pro Woche, ca. 20 % Reisetätigkeit Vergütung:

ab€ 70.000 brutto p.a. In Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung wird eine marktkonforme Dotierung geboten. Startdatum:

Ab sofort

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