Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d), St. Pölten

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Bezeichnung: Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Eintritt: ab sofort

Dienstort: 3100 St. Pölten

Ausmaß: Vollzeit

Kennung: ZN04-700-2026-067721

Allgemeines SPAR ist ein 100%iges Familienunternehmen– und das spürt man. Ein menschlicher Umgang und ein tolles Team treffen auf viele handfeste Vorteile wie faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und vor allem mehr Möglichkeiten mit Sicherheit.

Aufgaben

Analyse und Bearbeitung allgemeiner Reklamationen

Bearbeitung, Sicherstellung und Koordination im Reklamationsfall

Telefonischer Kundenkontakt mit den Outlets

Selbstständige und zielgerichtete Bearbeitung der sich stellenden Aufgaben

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice erwünscht

Freude am Telefonieren, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Analytisches und komplexes Denkvermögen

Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit

Unser Angebot

Mahlzeit: 5% Treuebonus auf den Jahreseinkauf und Essenszuschuss für die Mittagspause

Ausgezeichnet: Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u. a. zeitgerechte Dienstplaneinteilung, Kinderbetreuungszuschuss)

Sehr gut: umfangreiche Entwicklungsangebote– von Fachtrainings über Führungskräfteentwicklung bis hin zur persönlichen Weiterentwicklung

Homeoffice möglich nach Einarbeitung 1 Tag/Woche

Unser höchstes Gut: positive Gesundheitsmaßnahmen und SPAR-Versicherungsdienst

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.251,- brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an Qualifikation und Berufserfahrung und liegt deutlich über dem KV

Gilt für alle von der SPAR Österreichische Warenhandels-AG geführten Filialen, Produktions- und Verwaltungseinheiten sowie für alle Märkte, Produktions- und Verwaltungseinheiten der INTERSPAR Gesellschaft m.b.H. und der Maximarkt Handels-Gesellschaft m.b.H.

Kontakt SPARÖsterr. Warenhandels-AG Zweigniederlassung St. Pölten, z.Hd. Mag. Eva Schmoigl, BA

Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise mit dem Button "Bewerben".

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