Teamleitung Vertriebsinnendienst | ERP - Business Central | …, St. Pölten

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich technischer Antriebssysteme und Steuerungslösungen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Lösungen, die in unterschiedlichen Branchen wie Maschinenbau, Energie, Medizintechnik und Industrieanwendungen eingesetzt werden. Am österreichischen Standort im Großraum St. Pölten arbeiten Vertrieb, Technik und Auftragsabwicklung eng zusammen und bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung komplexer Kundenanforderungen. Die Position ist eine zentrale Schnittstellenfunktion mit hoher operativer Relevanz. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Position Teamkoordinator Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d).

Aufgabenbereich

Operative Abwicklung von Kundenaufträgen im Vertriebsinnendienst (ERP-System)

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.

Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Reklamationsbearbeitung

Enge Abstimmung mit Vertrieb, Technik sowie Management

Fachliche Koordination eines kleinen Teams in der Auftragsabwicklung

Priorisierung und Verteilung von Aufgaben im Tagesgeschäft

Kontrolle von Arbeitsständen und Sicherstellung der Qualität

Klärung von operativen Fragestellungen

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs innerhalb der Auftragsabwicklung als zentrale Schnittstelle

Key-User-Funktion für CRM (Salesforce) und ERP (Business Central)

Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten im CRM und ERP System

Qualitätsbeauftragte(r) im Qualitätsmanagement (Dokumentation und Anpassung bestehender Prozesse, Auditvorbereitung) in enger Abstimmung mit dem Qualitätsverantwortlichen im Stammhaus.

Unterstützung des Standortleiters in Sachen Organisation und Berichtswesen zu den Schnittstellen Vertrieb, Technik und Auftragsabwicklung und ins Stammhaus.

Gewünschte Qualifikationen

Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung im B2B-Umfeld

Führungserfahrung oder Teamkoordination von Vorteil

Kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HLW, Lehre o. Ä.)

Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen - Business Central

Starkes Prozessverständnis und strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Schnittstellen (Technik, Vertrieb, Management)

Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren, zu koordinieren und Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen

Durchsetzungsvermögen sowie eine ruhige, lösungsorientierte Persönlichkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch für die Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern

Wichtig: Die Position istüberwiegend operativ ausgerichtet. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit aus dem Vertriebsinnendienst, die neben der eigenen operativen Tätigkeit auch die fachliche Koordination innerhalb des Teams übernimmt. Eine klassische Managementrolle steht nicht im Vordergrund.

Job Perspektive

Zentrale Schlüsselrolle mit hoher Schnittstellenverantwortung

Homeoffice am Freitag

Kombination aus operativer Tätigkeit und fachlicher Verantwortung

Direkte Berichtslinie an die Standortleitung

Etabliertes, international tätiges Industrieunternehmen

Moderne Systemlandschaft (CRM- und ERP-Lösungen)

Parkplatz sowie Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge vor Ort

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