JUNIOR MANAGER IM E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE (M/W/D), Brixlegg

Die Giesswein Walkwaren AG ist ein innovatives, familiengeführtes (Direct-to-Consumer) E-Commerce-Unternehmen in der 3. Generation. Wir sind online international erfolgreich mit unseren einzigartigen Produkten aus Wolle und setzen auf Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation. Gemeinsam mit Dir wollen wir unseren Customer Support weiterentwickeln und unsereKunden weltweit begeistern.

Erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung für diese Stelle, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Lebenslauf und Ihre Fähigkeiten gut zueinander passen.

WIR STELLEN EIN! JUNIOR MANAGER IM E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE (M/W/D) EINSATZORT: Brixlegg/Tirol Was wir bieten:

Moderne Mitarbeiter-Lounge für entspannte Mittagspausen – mit vergünstigten Mahlzeiten und kostenlosem Salatbuffet Täglich frisches Obst, kostenlose Getränke sowie gratis Kaffee Attraktive Vergütung und wertschätzende Unternehmenskultur Gratisparkplätze und sehr gute Anbindung an den öffentlichen VerkehrBetriebliche Gesundheitsvorsorge durch unseren Betriebsarzt

Deine Aufgaben: Löse die Probleme unserer Kunden schnell und serviceorientiert Mach unsere Kunden happy Organisation des E-Commerce Customer Service Teams Umsetzung von Konzepten im Zendesk für einen ausgezeichneten Customer Service Level Implementierung und Weiterentwicklung von KI-Tools (Chatbots etc.)

Dein Profil: Erfahrung im E-Commerce Customer Service Erfahrung xiyfzho mit Zendesk und KI-Tools Sichere Excel-Kenntnisse im Bereich Tabellen-Kalkulation und PivotTable Leidenschaft für Personal- und Organisationsentwicklung sowie ein feines Gespür für die Bedürfnisse der Online-Kunden Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und ein ausgeprägter Servicegedanke

Klingt spannend?Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung – inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin