Teamleitung Kundenservice Region Nord, Hörsching

TEAMLEITUNG KUNDENSERVICE REGION NORD (M/W/D) OBERÖSTERREICH ab 56.000,- Brutto p.a. APPLY Abwechslungsreiche Aufgaben Sicherer Arbeitsplatz Langfristige Perspektive Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich Transport und Logistik und verbindet täglich Märkte, Menschen und Unternehmen weltweit. Für die Region Nord suchen wir eine erfahrene, serviceorientierte Führungspersönlichkeit, die den Kundenservice strategisch weiterentwickelt, operative Abläufe optimiert und ein engagiertes Team erfolgreich führt. IHRE AUFGABEN * Fachliche und disziplinäre Führung des Kundenservice-Teams in der Region Nord * Weiterentwicklung und Umsetzung einer modernen Customer-Service-Strategie zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit * Steuerung der täglichen Kundenservice-Abläufe unter Berücksichtigung von KPIs, Qualitätsstandards und Servicevereinbarungen * Analyse von Kunden