Reklamationsmanager Kunden (m/w/d), Schwanenstadt

Als Mitarbeiter im Qualitätsmanagement bilden Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen und tragen dazu bei, die hohe Qualität unserer Produkte und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wir suchen ein neues Teammitglied im Bereich der Kundenqualität Automotive. Abgeschlossene technische Ausbildung (mind. HTL-Niveau, vorzugsweise FH/Uni)Idealerweise Ausbildung zum Auditor Automotive, Prozessauditor VDA 6.3 Gute Kenntnisse relevanter Werkzeuge (8D, Ishikawa, 5Why) und Zertifizierungen (IATF 16949, ISO 9001/2015) Kunststoff-Spritzguss Kenntnisse wünschenswert Kreativer Ansatz, Hartnäckigkeit und Eigeninitiative Erfahrung im Qualitätsmanagement im Automotive-Bereich sowie zum KundenSehr gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Ihre Aufgaben

Enge Zusammenarbeit mit anderen Teamleitern und Fachbereichen sowie diversen Kunden Umsetzung der grundsätzlichen Qualitätsstandards zum Kunden unter Einhaltung der Kundenanforderung sowie IATF 16949 und ISO 9001 Besondere Qualitätsprüfungen beim Kunden Vorort Eigenständiges erstellen von 8D ReportsBearbeitung der Kundenportale sowie Normenkenntnis der einzelnen Kunden Mitwirkung und Vorbereitung bei Produkt-, Prozess- und Kundenaudits Analyse und Auswertungen von Reklamationen sowie die Einleitung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen Einführung und Änderung von Prüfvorschriften/Qualitätssicherungsplänen/QM Dokumentation anhand der KundenreklamationenDynamisches, innovationsgetriebenes Umfeld bei einem Tier-1 Automotive-Zulieferer Langfristige Mitgestaltungsmöglichkeiten beim Markt- und Technologieführer Starker Kolleg/inn/enzusammenhalt und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten Wettbewerbsfähige Bezahlung und flexible ArbeitszeitmodelleBenefits: Hauseigene Kantine (tägl. warmes Mittagsmenü) Getränkeautomaten, kostenlose Wasserspender, Mineralwasser&Kaffee Firmenradl Firmenfeiern (Oktoberfest, Weihnachtsfeier, Betriebsausflug) Jubiläumsgeschenke Aus gesetzlichen Gründen weisen wir daraufhin, dass die Entlohnung für diese Tätigkeit bei mind. € 4.000 lt. Kollektivvertrag der Maschinen- und Metallwarenindustrie liegt. Überzahlung je nach Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Bewerbung über . oder schreiben Sie uns direkt eine Mail an informieren gerne unverbindlich. Unser Expertenteam der Bereiche Vertrieb und Produktmanagement steht für Sie bereit.

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