Mitarbeiter:in Kundenservice Center (w/m/x) - Linz, Wels, …

Mitarbeiter:in Kundenservice-Center (w/m/x) in Linz-Wels-Steyr-Enns Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Anfragen rund um das Unternehmen - extern wie intern. Für die Kund:innen ebenso wie Ihre Kolleg:innen aus allen Fachbereichen. Ihr Ziel: rasche, kompetente Lösungen schaffen, Beziehungen stärken und gleichzeitig andere Bereiche spürbar entlasten. Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post • Umfassender Kundenservice sowie Auftragssachbearbeitung • Vertrags- und Administrationsaufgaben • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP- bzw. CRM-System • Verkaufs- und Aktionsunterstützung, inkl. Durchführung von Aktionen und Kampagnen • Aktiver Verkauf im Rahmen definierter Outbound-Zeiten • Preisverhandlungen im Rahmen der vorgegebenen Preislisten • Dokumentation aller Kundenkontakte und Aufträge im CRM System • Mitarbeit an der ko