IT Mitarbeiter:in im 3rd Level BMD Application Support (w/m/d), Vienna

Description

& SummaryBist du bereit, einen Unterschied zu machen? PwC Österreich ist mit rund 1500 Mitarbeitenden an 5 Standorten eines der größten Prüfungs- und Beratungsunternehmen des Landes. Wir entwickeln nicht nur deine Fähigkeiten - wir fördern dich, um dein volles Potenzial zu entfalten. Von der Arbeit an den neuesten Technologien bis zur Zusammenarbeit mit Branchenexpert:innen - gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen.Werde Teil unseres 3rd Level IT Supports im Applications-TeamVerantworte technische Anfragen zu den dir anvertrauten Applikationen, wobei die Betreuung unserer BMD NTCS Umgebung zu deinen Kernaufgaben zähltSei die Informationsdrehscheibe zu internen Stakeholdern und externen Partner, um die optimale Funktionalität unserer Services zu garantierenUnterstütze unser IT Projektmanagement als technische:r Sparringpartner:in – von der Implementierung bis zum operativen BetriebVerantworte den Change & Release Management Prozess für deine ApplikationenErstelle Dokumentationen und Knowledge-Artikel, um sicherzustellen, dass unsere Endanwender:innen sowie deine IT-Kolleg:innen bestens informiert sindDu verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder eine vergleichbare QualifikationDu verfügst über mehrjährige Erfahrung im Support der BMD NTCS Anwendung, hast ITIL-Kenntnisse und bringst Servicemanagement Best Practices Know How mitAußerdem bringst du mehrjährige Erfahrung in Zusammenhang mit dem Lifecycle von Applikationen mit – angefangen von deren Aufbau, über Design bis hin zum BetriebDu bist ein Teamplayer mit sehr guten Deutsch- und EnglischkenntnissenEine proaktive, verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

Dein jährliches Jahresbruttogehalt liegt bei mindestens EUR 49.000 (All-in). Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt im persönlichen Gespräch. Du hast mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch. Bei uns steigt dein Gehalt jährlich.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung in Form eines Anschreibens sowie deines Lebenslaufes. Zeugnisse und Zertifikate sind auch gern gesehen.

Hast du noch Fragen zu dieser Position? Nicole Lenek (+43 676 489 6025) beantwortet sie gerne.

Unterschiedliche Denkweisen, Erfahrungen, Ausbildungen, Bedürfnisse sowie Kulturen machen uns zu dem, was wir sind. Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Du benötigst bei deiner Bewerbung bzw. im Bewerbungsprozess in Hinblick auf Barrierefreiheit Unterstützung? Melde dich jederzeit gerne bei unserer I&D-Ansprechperson .

Education

Degrees/Field of Study required:Degrees/Field of Study preferred:

Certifications

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Analytical Thinking, Communication, Communications Planning, Conflict Resolution, Contract Management, Contract Negotiation, Creativity, Crisis Management, Customer Relationship Management, Customer Service Excellence, Customer Service Management, Developing Service Standards, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy, Escalation Management, Inclusion, Information Technology Infrastructure Library (ITIL), Intellectual Curiosity, Internal Communication (IC), Issue Management, IT Business Strategy {+ 24 more}

Desired Languages

Travel Requirements

0%

Available for Work Visa Sponsorship?

No

Government Clearance Required?

No

Job Posting End Date