Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer …, Vienna

Das sind wir Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere Kurse sind vielfältig und unsere Begeisterung für Sprachen ist ansteckend. Neben unseren Speakeasy-Standorten in Berlin, Hamburg, Frankfurt, Köln, Stuttgart und München gibt es inzwischen auch unsere

Speakeasy Sprachschule in Wien.

Jetzt suchen wir dich! Eine:n

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

(20 Std/Woche) in Teilzeit oder als Werkstudent ab Juli , der:die unsere Vision teilt und unsere Lernenden auf ihrem Weg unterstützt. Sei dabei und begleite die spannende Phase eines frischen Standorts!

Deine Aufgaben Als unser neuer Teamplayer im Customer Service wirst du Teil eines dynamischen Teams und spielst eine entscheidende Rolle in der Betreuung unserer Teilnehmer:innen.

Engagierte Betreuung :Du stehst unsereren Teilnehmer:innen und Lernenden per E-Mail, Telefon und am Empfang persönlich zur Seite und bist die erste Anlaufstelle für ihre Anliegen

Kompetente Beratung : Du hilfst unseren Teilnehmer:innen bei der Auswahl der passenden Kurse und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite

Verkauf von Lehrwerken : Du bist Expert:in für unsere Lernmaterialien und unterstützt unsere Schüler:innen bei der Wahl der richtigen Lehrbücher

Teilnehmerzufriedenheit : Du trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Lernenden bei, indem du ihre Anfragen effizient und freundlich bearbeitest

Unterstützung des Teams bei Prüfungen : An den Prüfungstagen bist du zur Stelle, um unser Team bei der Durchführung von telc-Prüfungen zu unterstützen

Deine Profil Du bist der:die Richtige für diese Position, wenn du Folgendes mitbringst:

Hohe Serviceorientierung : Du begeisterst dich für die Zusammenarbeit mit erwachsenen Teilnehmer:innen und strahlst Freundlichkeit aus

Sprachkenntnisse : Du beherrschst nicht nur Deutsch auf mindestens B2-Niveau, sondern verfügst auch über gute Englischkenntnisse

Kommunikationstalent : Du kommunizierst sicher und professionell, sei es per E-Mail oder am Telefon, und bringst ein Talent für zwischenmenschliche Beziehungen mit

PC-Kenntnisse : Du bist versiert im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen

Flexibilität : Du bist von

Montag bis Freitag

täglich für 4 Stunden verfügbar.

Deine Benefits

Gesundheitsförderung : Wir bieten eine Mitgliedschaft beim Firmenfitness, weil uns deine Gesundheit wichtig ist

Mitarbeiterrabatte : Du erhältst zahlreiche Rabatte für Gastronomie, Veranstaltungen und vieles mehr!

Internationales Team : Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und tausche dich mit Kolleg:innen aus aller Welt aus

Kollegiales Umfeld : Bei uns gibt es flache Hierarchien und ein herzliches Arbeitsklima.

Top-Lage : Unsere Schule befindet sich direkt im Herzen Wiens und ist bestens an denöffentlichen Nah- und Fernverkehr angebunden

Neugierig geworden? Wenn du unsere Begeisterung für Sprachen teilst und deine Karriere bei speakeasy starten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, warum du der:die Richtige für unser Team bist, und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin mit. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!

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