Front Office Manager (all genders), Vienna
Front Office Manager (all genders), Vienna
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Vienna, Österreich -
Aufgegeben: vor weniger als einer Woche
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Anzeigentext
Position
Standort: Wien
Stellenumfang: Vollzeit
Startzeitpunkt: ab Juni
Gehaltsangabe: ab 2.492€ Brutto (14 x), je nach Erfahrung und Qualifikation
Role Overview Du bist verantwortlich für die Leitung unserer Front Office Teams und stellst sicher, dass alle Schichten reibungslos ablaufen und Gäste außergewöhnliche Erlebnisse erhalten. Mit deinem Organisationstalent und deiner Führungskompetenz bringst du das Front Office auf das nächste Level.
Responsibilities
Leitung der Front Office Teams, enge Zusammenarbeit mit der Rooms Division Managerin&Director of Operations
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während aller Schichten und Gewährleistung außergewöhnlicher Gasterlebnisse
Betreuung und Begrüßung von VIPs und Stammgästen
Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie Durchführung von Trainings
Aktiver Verkauf von Upsells&unserem Hyatt Customer Loyalty Program "World of Hyatt"
Koordination mit Housekeeping, Engineering, F&B&Sales für ein ausgezeichnetes Gästeerlebnis
Analyse von Gästefeedback (z. B. Hyatt Medallia oder TripAdvisor) und Entwicklung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung der Zufriedenheit
Vertretung des Rooms Division Managers in dessen Abwesenheit
Qualifications
Abgeschlossene Lehre als Hotel- und Gastgewerbeassistent/in oder vergleichbare Ausbildung im Tourismus
Erfahrung in Front Office, idealerweise bei Hyatt&mit deren Systemen
Fähigkeit zur Führung und Motivation des Teams
Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
Dienstplan steht 2 Wochen im Voraus (Lebensplaner)
Respektvoller Umgang unter Mitarbeitenden (Achtsamkeitsfan)
Stylishe Uniformen (Fashionfreak)
Engagement für soziale Projekte (Menschenfreund)
Gute Bezahlung (Gerechtigkeitsfanatiker)
Übernachten in über 1.500 Hyatt Hotels zu günstigen Preisen (Weltreisende)
Prämie für Empfehlung von Mitarbeitern (Freundeflüsterer)
Karriereentwicklung&Aufstiegschancen (Karrieregipfelstürmer)
Kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant (Gourmet)
Application Interesse? Bitte bewirb dich direktüber die „Jetzt bewerben“-Schaltfläche.
Contact Arsenalstrasse 10, 1100 Vienna, Austria Christian Maier– Ansprechpartner Telefon: +43 1 205 77 44 4050
#J-18808-Ljbffr
Standort: Wien
Stellenumfang: Vollzeit
Startzeitpunkt: ab Juni
Gehaltsangabe: ab 2.492€ Brutto (14 x), je nach Erfahrung und Qualifikation
Role Overview Du bist verantwortlich für die Leitung unserer Front Office Teams und stellst sicher, dass alle Schichten reibungslos ablaufen und Gäste außergewöhnliche Erlebnisse erhalten. Mit deinem Organisationstalent und deiner Führungskompetenz bringst du das Front Office auf das nächste Level.
Responsibilities
Leitung der Front Office Teams, enge Zusammenarbeit mit der Rooms Division Managerin&Director of Operations
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während aller Schichten und Gewährleistung außergewöhnlicher Gasterlebnisse
Betreuung und Begrüßung von VIPs und Stammgästen
Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie Durchführung von Trainings
Aktiver Verkauf von Upsells&unserem Hyatt Customer Loyalty Program "World of Hyatt"
Koordination mit Housekeeping, Engineering, F&B&Sales für ein ausgezeichnetes Gästeerlebnis
Analyse von Gästefeedback (z. B. Hyatt Medallia oder TripAdvisor) und Entwicklung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung der Zufriedenheit
Vertretung des Rooms Division Managers in dessen Abwesenheit
Qualifications
Abgeschlossene Lehre als Hotel- und Gastgewerbeassistent/in oder vergleichbare Ausbildung im Tourismus
Erfahrung in Front Office, idealerweise bei Hyatt&mit deren Systemen
Fähigkeit zur Führung und Motivation des Teams
Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
Dienstplan steht 2 Wochen im Voraus (Lebensplaner)
Respektvoller Umgang unter Mitarbeitenden (Achtsamkeitsfan)
Stylishe Uniformen (Fashionfreak)
Engagement für soziale Projekte (Menschenfreund)
Gute Bezahlung (Gerechtigkeitsfanatiker)
Übernachten in über 1.500 Hyatt Hotels zu günstigen Preisen (Weltreisende)
Prämie für Empfehlung von Mitarbeitern (Freundeflüsterer)
Karriereentwicklung&Aufstiegschancen (Karrieregipfelstürmer)
Kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant (Gourmet)
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Highlights
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FirmennameHyatt Regency Vienna -
JobtitelFront Office Manager (all genders)
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Sicherheitstipps
Vorsicht bei Heimarbeit, die ein überdurchschnittliches Entgelt verspricht.
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