Werkstudent (w/m/d) - Client Success Team Support, Vienna

Wir helfen die Welt zu verbessern. Bei SAP halten wir es einfach: Du bringst dein Bestes mit, und wir holen das Beste aus dir heraus. Wir sind Macher, dieüber 20 Branchen und 80 % des weltweiten Handels beeinflussen – und wir brauchen deine einzigartigen Talente, um die Zukunft mitzugestalten. Die Arbeit ist herausfordernd – aber sie zählt. Du findest bei uns einen Ort, an dem du du selbst sein kannst, dein Wohlbefinden an erster Stelle stehtund du wirklich dazugehört. Was hast du davon? Ständiges Lernen, Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten, großartige Zusatzleistungen und ein Team, das möchte, dass du wächst und erfolgreich bist.

Wo du hingehörst Als Werkstudent bei SAP Engagement Cloud (ehemals SAP Emarsys) tauchst du in die Welt der Marketing Automation ein. Du wirst ein fester Bestandteil unseres Client Success Teams sein und hast die Chance, dein im Studium erworbenes Wissen in der Praxis weiterzuentwickeln.

In dieser Rolle unterstützt du aktiv unser Team, das für den Aufbau langfristiger und nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie die Erweiterung des bestehenden Kundenportfolios verantwortlich ist. Du übernimmst eigenständig kleine Projekte, wobei dir deine Teamkollegen stets zur Seite stehen, um dir Rat und Unterstützungzu bieten. Es ist eine großartige Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu erweitern!

Wir suchen deine Unterstützung ab sofort zum nächstmöglichen Startzeitpunkt.

Was du mitgestaltest

Unterstützung bei PowerPoint Präsentationen

Vorbereitung/Auswertung von KPIs für unterschiedliche Stakeholder

Externe Outreach-Aktivitäten wie etwa Vorbereiten von Templates für effektive, externe Kundenkommunikation über Neuerungen in unserer Produktentwicklung, Events, etc.

Vorbereitung von Kalkulationen für die Neuvertragsgestaltung

Markt- und Kundenrecherche zur Unterstützung der Client Success Manager; Unterstützung bei Wettbewerbsanalysen, Benchmarks, Trends in der Branche

Organisatorische Hilfe bei Events und Workshops (Einladungsmanagement, Registierungen monitoren, Content vorbereiten, etc)

Enge und effiziente Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams

Was du mitbringst

Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft oder Marketing

Interesse an digitalen Marketingthemen, Customer Experience und Kundenerlebnissen

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Hands‑on‑Mentalität, Flexibilität und ein hohes Maß an Proaktivität

Erfahrung im Arbeiten mit Künstlicher Intelligenz

Sinn für Zahlen und Zusammenhänge (analytische Affinität)

Erfahrener Umgang mit Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

Ordentliche und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Fokus auf Details

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse

Das bieten wir

Ein kontinuierlich wachsendes Unternehmen mit internationaler Präsenz, innovativen Lösungen und einer führenden Marktposition in KI, Omnichannel Customer Experience und Personalisierung.

Eine sehr dynamische und wertschätzende Unternehmenskultur: positives und offenes Miteinander, ambitioniertes Arbeitsklima, Raum für Eigeninitiative.

Die Möglichkeit, eng mit unserem hochmotivierten Team zusammenzuarbeiten, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

Flexible Arbeitsmodelle: Hybrid‑Möglichkeit.

Ein modernes Büro im Herzen der Hauptstadt mit großartiger Ausstattung (Kantine, Fitnessraum, kostenlose Getränke, Tischtennis, Dachterrasse).

Veranstaltungen im und außerhalb des Büros, wie Team‑Events, Massagen, After‑Work‑Treffen und weitere Aktivitäten.

Ein Grundgehalt, das sich nach dem geltenden "Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik" richtet, im Minimum Euro 1703 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung für Praktikanten und Euro 2473 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung für studentische Mitarbeitende. Die Überzahlung erfolgt nach Qualifikation und facheinschlägiger Berufserfahrung.

Chancengleichheit und Barrierefreiheit SAP bekennt sich zu den Werten der Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bietet im Fall von mit körperlichen und/oder geistigen Beeinträchtigungen barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung. Anfragen auf angemessene Vorkehrungen werden im Einzelfall geprüft.

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