Customer Service Specialist (m/w/d), Vienna
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Vienna, Österreich
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Aufgegeben: vor weniger als einer Woche
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Customer Service Specialist (m/w/d)– Standort Wien Möchtest auch Du an unserer Erfolgsgeschichte mitschreiben? Dann bewirb' Dich jetzt als Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort Wien!
Warum wir verstärken Durch die Einführung von S/4HANA kommt es zu einer internen Ressourcenumverteilung – eine großartige Chance, unser Supply‑Chain‑Team in Wien zu erweitern. Wir freuen uns auf eine motivierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam diesen nächsten Schritt geht.
Was uns auszeichnet Wir bei Merz Lifecare glauben an die Kraft vielfältiger Perspektiven. Deshalb fördern wir eine inklusive Unternehmenskultur, in der sich alle Mitarbeitenden willkommen, wertgeschätzt und ermutigt fühlen, ihr Potenzial zu entfalten. Vielfalt ist für uns ein Gewinn – sie macht unser Arbeitsumfeld lebendig, kreativ und zukunftsfähig.
Vielfalt schätzen wir nicht nur bei unseren Marken, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden.
Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Weltanschauung sowie ethnischer und sozialer Herkunft.
Diese Aufgaben erwarten Dich
Du
prüfst Bestellungen, Preise und Konditionen
sowie Kundendaten auf Richtigkeit und Vollständigkeit
Du
erfasst schriftliche Aufträge
manuell in SAP und bearbeitest elektronische EDI-Aufträge inklusive Freigabe
Du
erstellst Lieferscheine in SAP
und koordinierst dieÜbermittlung an Logistikpartner
Du
übernimmst die Abstimmung bezahlter Rechnungen
mit der Finanzabteilung und unterstützt bei Abrechnungsprozessen
Du
bearbeitest Reklamationen strukturiert
und arbeitest eng mit Kunden sowie internen Teams zusammen
Du
stimmst dich mit dem Sales-Team
zur Warenverfügbarkeit ab und unterstützt bei der Demand Planung und Forecasts
Du
verantwortest die Stammdatenpflege
sowie Neuanlage von Kunden, Artikeln und Preisen und führst Bestandskontrollen sowie Inventurunterstützung durch
Das bringst Du bereits mit
Du hast
mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
im Customer Service oder vergleichbaren Umfeld
Du verfügst über
Erfahrung mit SAP
insbesondere in der Auftragseingabe und Datenpflege sowie idealerweise
S/4HANA Kenntnisse
Du bringst
betriebswirtschaftliches Grundverständnis
sowie gute EDV-Kenntnisse für effizientes Arbeiten mit
Duüberzeugst durch
hohe Kunden- und Serviceorientierung
sowie professionellen Umgang mit Anfragen
Du arbeitest
selbstständig und proaktiv
und zeichnest dich durch eine rasche Auffassungsgabe aus
Du bist ein
Teamplayer mit Genauigkeit
und handelst lösungsorientiert in herausfordernden Situationen
Du verfügst über
gute Deutschkenntnisse und ausreichende Englischkenntnisse
für die schriftliche und mündliche Kommunikation
Neben einem, der Qualifikation und der Anforderung entsprechenden attraktiven Gehalt bieten wir eine Reihe von zusätzlichen Benefits wie u. a. eine moderne Homeoffice und Gleitzeit Regelung, Essenszuschüsse, Rabatte und Gutscheine, einen krisensicheren Arbeitsplatz und auf die Mitarbeitenden abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie eine angenehme und teamorientierte Arbeitsatmosphäre.
Für die ausgeschriebene Position (Vollzeit: 38,5 Wochenstunden) gilt ein KV Mindestgrundgehalt von monatlich EUR 2.362,00 brutto (KV- Handel, bei Vollzeitbeschäftigung mit bis zu 3 Jahren Vordienstzeiten). Die konkrete Höhe orientiert sich an deiner Qualifikation und Erfahrung.
#J-18808-Ljbffr
Warum wir verstärken Durch die Einführung von S/4HANA kommt es zu einer internen Ressourcenumverteilung – eine großartige Chance, unser Supply‑Chain‑Team in Wien zu erweitern. Wir freuen uns auf eine motivierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam diesen nächsten Schritt geht.
Was uns auszeichnet Wir bei Merz Lifecare glauben an die Kraft vielfältiger Perspektiven. Deshalb fördern wir eine inklusive Unternehmenskultur, in der sich alle Mitarbeitenden willkommen, wertgeschätzt und ermutigt fühlen, ihr Potenzial zu entfalten. Vielfalt ist für uns ein Gewinn – sie macht unser Arbeitsumfeld lebendig, kreativ und zukunftsfähig.
Vielfalt schätzen wir nicht nur bei unseren Marken, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden.
Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Weltanschauung sowie ethnischer und sozialer Herkunft.
Diese Aufgaben erwarten Dich
Du
prüfst Bestellungen, Preise und Konditionen
sowie Kundendaten auf Richtigkeit und Vollständigkeit
Du
erfasst schriftliche Aufträge
manuell in SAP und bearbeitest elektronische EDI-Aufträge inklusive Freigabe
Du
erstellst Lieferscheine in SAP
und koordinierst dieÜbermittlung an Logistikpartner
Du
übernimmst die Abstimmung bezahlter Rechnungen
mit der Finanzabteilung und unterstützt bei Abrechnungsprozessen
Du
bearbeitest Reklamationen strukturiert
und arbeitest eng mit Kunden sowie internen Teams zusammen
Du
stimmst dich mit dem Sales-Team
zur Warenverfügbarkeit ab und unterstützt bei der Demand Planung und Forecasts
Du
verantwortest die Stammdatenpflege
sowie Neuanlage von Kunden, Artikeln und Preisen und führst Bestandskontrollen sowie Inventurunterstützung durch
Das bringst Du bereits mit
Du hast
mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
im Customer Service oder vergleichbaren Umfeld
Du verfügst über
Erfahrung mit SAP
insbesondere in der Auftragseingabe und Datenpflege sowie idealerweise
S/4HANA Kenntnisse
Du bringst
betriebswirtschaftliches Grundverständnis
sowie gute EDV-Kenntnisse für effizientes Arbeiten mit
Duüberzeugst durch
hohe Kunden- und Serviceorientierung
sowie professionellen Umgang mit Anfragen
Du arbeitest
selbstständig und proaktiv
und zeichnest dich durch eine rasche Auffassungsgabe aus
Du bist ein
Teamplayer mit Genauigkeit
und handelst lösungsorientiert in herausfordernden Situationen
Du verfügst über
gute Deutschkenntnisse und ausreichende Englischkenntnisse
für die schriftliche und mündliche Kommunikation
Neben einem, der Qualifikation und der Anforderung entsprechenden attraktiven Gehalt bieten wir eine Reihe von zusätzlichen Benefits wie u. a. eine moderne Homeoffice und Gleitzeit Regelung, Essenszuschüsse, Rabatte und Gutscheine, einen krisensicheren Arbeitsplatz und auf die Mitarbeitenden abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie eine angenehme und teamorientierte Arbeitsatmosphäre.
Für die ausgeschriebene Position (Vollzeit: 38,5 Wochenstunden) gilt ein KV Mindestgrundgehalt von monatlich EUR 2.362,00 brutto (KV- Handel, bei Vollzeitbeschäftigung mit bis zu 3 Jahren Vordienstzeiten). Die konkrete Höhe orientiert sich an deiner Qualifikation und Erfahrung.
#J-18808-Ljbffr
Highlights
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FirmennameMerz Lifecare
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JobtitelCustomer Service Specialist (m/w/d)
Sicherheitstipps
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Die Anzeige Customer Service Specialist (m/w/d) wurde bei Locanto in der Rubrik Wien Callcenter, Kundenservice veröffentlicht.
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