Front Office Manager (all genders), Vienna

Im Andaz Vienna Am Belvedere hast du die Möglichkeit, deine Kreativität in verschiedenen Abteilungen zu entfalten und gemeinsam mit uns unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen.

Werde Teil von etwas Besonderem! Als Andaz Vienna stehen wir für moderne Kunst und Design, bieten ein einzigartiges Hospitality-Erlebnis an und entführen unsere Gäste und Mitarbeiter:innen in die faszinierende Geschichte von Wien. Unser Luxus-Lifestyle-Hotel der Hyatt-Gruppe verfügt über 303 individuelle Zimmer, dem Eugen21 Restaurant, dem Cyclist Café&Bistro, der Aurora Rooftop Bar und einem beeindruckenden 2200 m² großen Veranstaltungsbereich – eine breite Palette an Abteilungen, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden.

Bist Du bereit Wien ein wenig

A N d A Z

zu machen?

Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich, als

Front Office Manager:in (all genders) .

Urlaub geplant? - Vergünstigte Hotelübernachtungen in Hyatt Hotels weltweit für Dich, Familie und Freunde

Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten

Genaues Arbeitszeiterfassungssystem– Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren

Transfermöglichkeiten und Austauschprogramme innerhalb der MHP Hotels

Corporate Benefits: exklusive Rabatte&attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen

Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ brutto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen

Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform

Kostenfreies (!)

Mitarbeiter:innenrestaurant– so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben

Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns sowie in allen MHP Hotels

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 2 von mindestens 2.492 EUR, wobei wir eine Deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.

Wir erwarten von Dir - #dailybusiness

Du bist verantwortlich für die Leitung unserer Front Office Teams, in enger Absprache mit unserer Rooms Division Managerin und Director of Operations

Du stellst einen reibungslosen Ablauf während aller Schichten sicher sowie gewährleistest außergewöhnliche Gasterlebnisse

Du betreust und begrüßt VIPs und Stammgäste

Du bist verantwortlich für die Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie Erarbeitung und Durchführung von Trainings

Du verkaufst aktiv Upsells sowie unser Hyatt Customer Loyalty Program "World of Hyatt"

Du arbeitest eng mit dem Housekeeping, Engineering sowie F&B und Sales zusammen, um ein ausgezeichnetes Gästeerlebnis sicherzustellen

Du analysierst Gästefeedback (z. B. Hyatt Medallia oder TripAdvisor) und entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung der Gästezufriedenheit

Du vertrittst unsere Rooms Division Manager:in in deren Abwesenheit

Das brauchst Du zum #AndazSein

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium

Mehrjährige Erfahrung im Front Office sowie erste Erfahrung in einer ähnlichen Position

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Souveräne, empathische und inspirierende Gastgeberpersönlichkeit

Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

#Dein Augenblick- wir laden Dich zu uns ein!

Komm vorbei und wir zeigen Dir unser Hotel und geben Dir Informationen zum Haus sowie zu aktuellen Karrieremöglichkeiten!

Jeden 1.+ 3. Donnerstag im Monat

Uhrzeit: 16:30 - 17:30 Uhr

Wir freuen uns auf Dich!

#J-18808-Ljbffr