Businesskundenbetreuer in der Telekommunikation (m/w/d), Vienna

MAGENTA

, der führende Anbieter von Telekommunikationslösungen für Mobilfunk, Festnetz und Internet, arbeitet an der gemeinsamen digitalen Zukunft Österreichs und bietet die beste Beratung über alle Kontaktkanäle. Die Zufriedenheit der KundInnen liegt

MAGENTA

sehr am Herzen, daher lösen die MitarbeiterInnen nicht nur alle Anliegen, sondern bieten als Zusatzservice gleichzeitig auch eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile an. Zur Verstärkung am

Standort Wien

(Zentrumnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir

ab sofort

kompetente und freundliche Kommunikationstalente! BEST in Service

- unser Motto als

KUNDENBERATER

bei

MAGENTA.

Gesucht werden flexible und kommunikative Personen, die begeistern können und Freude an der Arbeit mit Kunden haben. Deine Aufgaben

Beratung und Betreuung von Businesskunden, telefonisch und schriftlich Umfassendes Kundenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)Ihr Profil

Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationstalent Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, LösungsorientierungFlexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 07:00-22:00 Uhr), 5-Tage-Woche, Wunschdienstzeiten können angegeben werden, Bereitschaft für sporadische Nachtdienste muss vorhanden sein Unser Kunde bietet Dir

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum Ein umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur

Jahreskarte der Wiener Linien , Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote Bei guter Performance: Mobile Working -

Homeoffice möglich Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet&TV Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten Ein offenes und angenehmes Betriebsklima Ein Bruttoeinstiegsgehalt lt. KV von zu Beginn 32.894,26 Euro p.a. (Basis 38,5 Wochenstunden) zuzüglich großzügige Prämien und ProvisionenWenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir unsüber Deine aussagekräftige Bewerbung . Besuch uns auch auf isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.

#J-18808-Ljbffr