IT Supporter (w/m/d) - Italienisch, Vienna

About

Diese Aufgaben erwarten dich:

Du bist

erste Anlaufstelle

für unsere Kund*innen

Kundenanfragen nimmst du per Telefon, E-Mail und Chat in

italienischer ,

deutscher

und

englischer

Sprache

entgegen

Du unterstützt bei der

Lösung technischer Anliegen

Fungiere als

Schnittstelle

zwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support

Dabeierstellst du und leitest

Trouble-Tickets

weiter

Unterstütze bei der Pflegeunsere

Wissensdatenbank

Was wir uns von dir wünschen:

Quereinsteigende (Hotellerie, Gastronomie,Übersetzung/Dolmetsch,o.ä) mit hoher IT-Affinität

sind herzlich willkommen - wir schulen dich, wenn duMotivation mitbringst!

EinschlägigeIT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule im Bereich Netzwerktechnik, o.ä.)

oder

Erfahrung

im Customer Care-

bzw. IT-Support

bevorzugt

Du sprichst

Deutsch

und

Italienisch fließend

(C1-Niveau)

Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen

Skills

Interne Champions Academy

200€ Pauschale für deine Sprachskills

Homeoffice-Option nach Einarbeitung

Gute Erreichbarkeit undÖffi-Ticket zu 50% gefördert!

Regelmäßige Events

Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 2.547 Euro brutto je nach Qualifikation und Vorerfahrung. Für deine Fremdsprachenkenntnisse erhältst du eine

Sprachenpauschale on-top

(nach der erfolgreichen Einarbeitung ) !

Bewirb dich jetzt unter , um deinIT- und Sprach-Wissen einzusetzen!

Deine Ansprechpartnerin Teresa Hohenberger Recruiting Specialist

#J-18808-Ljbffr