Solutions Consultant - Customer Data (f/m/d), Vienna

Du liebst es, mit Daten zu arbeiten und daraus echten Mehrwert für Kunden zu schaffen? Du verstehst, wie Systeme zusammenspielen müssen, damit Customer Experience funktioniert?

Dann ist diese Rolle perfekt für dich: Du verbindest Daten, Prozesse und Technologie und entwickelst gemeinsam mit Kunden moderne Customer-Data-Lösungen.

…ist ein internationaler Tech-Dienstleister, der führende Marken in Europa bei ihrer digitalen Transformation unterstützt. Mit Fokus auf

Customer Experience und digitaler Innovation

arbeitet das Unternehmen seitüber 20 Jahren erfolgreich mit internationalen, namhaften Kunden aus beispielsweise E-Commerce, Industrie und Consumer Brands zusammen.

Derzeit wächst das Team und sie suchen Unterstützung in der

technischen Beratung .

Dein Verantwortungsbereich

Du berätst Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von

Customer-Data-Lösungen .

Dabei analysierst du, wie Kundendaten gesammelt, strukturiert und systemübergreifend genutzt werden können – z. B. entlang von Customer Journeys oder für datenbasierte Use Cases.

Du moderierst Workshops, strukturierst Anforderungen und entwickelst daraus

fachliche und technische Konzepte , etwa für Datenmodelle, Segmentierungen oder Systemzusammenspiel.

In enger Zusammenarbeit mit Entwicklerteams stellst du sicher, dass

Datenflüsse und Integrationen

zwischen verschiedenen Systemen (z. B. CRM, Commerce, Marketing, ERP) sinnvoll umgesetzt werden.

Erfahrung in

technischer Beratung, Solution Design oder Systemintegration

Erfahrung in

Customer Data, Datenprojekten oder systemübergreifenden CX-Themen

Verständnis für

Datenstrukturen, Datenflüsse und deren Nutzung im Business-Kontext

Erfahrung mit

CX-, CRM-, Marketing- oder Data-Systemen

(z. B. SAP CX, Salesforce, Dynamics, Emarsys, HubSpot o.Ä.)

Verständnis für

Systemintegration und Zusammenspiel verschiedener Plattformen

Grundkenntnisse in

APIs und Datenmodellen

Erfahrung in

Workshops, Requirements Engineering und Kundenkommunikation

Fähigkeit, Anforderungen in

strukturierte Konzepte

zuübersetzen

Strukturierte, proaktive und teamorientierte Arbeitsweise

Deutsch (C1/C2) und Englisch (mind. B2/C1)

Flexible Arbeitsmodelle:

Offices an mehreren Standorten in AT&DE, Home Office, Zeitausgleich

️

Essenszuschuss&Mobilität:

Ticketzuschuss, Essensgutscheine

Weiterbildung&Zertifizierungen:

SAP, Soft Skills und Vieles mehr

Workation:

arbeite für einige Zeit pro Jahr aus dem Ausland

Onboarding&Mentoring:

strukturierte Einarbeitung, Shadowing, Mentor:innen unterstützen dich

️

Gesundheit&Sport:

Kooperationen mit Fitnessstudios, interne Sportgruppen

Das

Jahresbruttogehalt

für diese Position startet bei

€ 65.000

für 38,5 Wochenstunden und wird natürlich entsprechend deiner Erfahrung angepasst.

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