IT Service&Business Analyst (m/w/d), Wörgl

Bei Berger denken wir Logistik neu. Wir verbinden Tradition mit Moderne, operative Exzellenz mit Innovation und bleiben als globaler Player lokal verbunden. Als Teil der Berger Unternehmensgruppe ist die Berger Logistik GmbH in Tirol verwurzelt und auf der Welt zuhause. Mit maßgeschneiderten Logistikprodukten und Branchenlösungen optimieren wir die Wertschöpfung unserer Kunden: Auf der Straße, über die Schiene, mit dem Schiff und in der Luft: mit exzellentem Service, ausgezeichnetem Know-How und mit einer hochmodernen, ökonomisch wie ökologisch optimierten Flotte.Wir glauben an die Power von Teamwork, gemeinsam möchten wir mehr erreichen. Wir verbinden Logistik-Know-How mit tiefem Verständnis der Wertschöpfungsketten und denken mit Technologie unsere Branche neu: Plattformbasiert, datengetrieben und hochgradig standardisiert mit sorgfältigem Blick auf unsere Kunden. Zuverlässig, schnell und preiswert.Du möchtest den nächsten Schritt gehen und Teil unseres Teams werden? Zur Verstärkung suchen wir zum sofortigen Eintritt an unserem Standort Wörgl eine/n: IT Service&Business Analyst (m/w/d)

Als IT Service&Business Analystübernimmst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer IT-Service- und Systemlandschaft. Der Fokus liegt dabei auf Business Analyse und Systembetreuung – der IT-Service-Aspekt bildet die operative Basis. Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern und trägst aktiv dazu bei, unsere Prozesse und Systeme effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu gestalten. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf unserem zentralen Transport Management System (LBase), das die operative Abwicklung unserer Logistikprozesse steuert, sowie auf Schnittstellen, Datenflüssen und IT-Service-Prozessen.Deine Aufgaben und Schwerpunkte

Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres Transport Management Systems LBase Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Anpassungen und Weiterentwicklungen Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und wiederkehrenden ProblemfällenMitarbeit bei Schnittstellen, Systemanbindungen und der Analyse von Datenflüssen und technischen Abhängigkeiten Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen, Erstellung von Prozessbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen Mitarbeit bei IT-Projekten, der Einführung neuer Systeme und digitalen OptimierungsmaßnahmenDein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule, Kolleg, Studium oder vergleichbar) oder auch engagierter Quereinsteiger Von Vorteil: Berufserfahrung in einer IT-nahen Rolle, z. B. IT-Service, Application Support, Business Analyse, Requirements Engineering oder Systembetreuung – inklusive gutem Verständnis für IT-Systeme und GeschäftsprozesseVon Vorteil: Erfahrung mit Business-Applikationen, Schnittstellen/APIs sowie Grundkenntnisse in Python oder (PL)SQL– keine Voraussetzung Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude daran, gemeinsam mit uns etwas aufzubauen Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDafür bieten wir:

Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und direkter, unkomplizierter Kommunikation Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeitensowie aktives Leadership-CoachingEinen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in Form einer unbefristeten Vollzeitstelle im Herzen Tirols Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit sowie der Möglichkeit, mindestens einen Tag pro Woche in Telearbeit zu arbeiten Moderne Arbeitsbedingungen sowie State-of-the-Art IT- und KommunikationsequipmentEin attraktives Mobilitätspaket, z. B. Klimaticket Tirol und Bikeleasing Betriebliche Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungseinrichtungen in der Unternehmenszentrale, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Elektroautos und E-Bikes für persönliche Besorgungen sowie regelmäßige Firmenevents Für diese Position kommtder Kollektivvertrag für Angestellte im Speditions- und Logistikgewerbe zur Anwendung. Die kollektivvertragliche Einstufung erfolgt in der Beschäftigungsgruppe B mit einem KV-Mindestgehalt von EUR 38.333,40 brutto jährlich auf Vollzeitbasis. Das tatsächliche Gehaltspaket liegt deutlich überdem kollektivvertraglichen Mindestgehalt und wird abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Verantwortungsumfang individuell vereinbart.Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem – Lernbereitschaft zählt bei uns mehr als ein perfektes Profil.

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